メールの添付ファイル（エクセル）が開けない

質問

メールに添付されたエクセルファイルを開こうとしたら「○○.xls'にアクセスできません。ファイルは読取専用であるか、または読み取り専用の場所にアクセスしようとしています。または、サーバー上に保存されているドキュメントから応答がありません」といったエラーメッセージが出て開けません。受信メール上は、間違えてショートカットファイルを添付されたファイルっぽくないです。送信者は私がいる建物の外から送信しています。ファイルに保護をかけているためでしょうか？

回答No.2

macal07

その添付ファイルの保存場所はどこでしょうか。

自分のわかりやすい場所に保存して、アイコンを右クリックし、メニューの中からプロパティーをクリックし内容を見てください。『全般』タブでファイルの種類や読み取り属性などが確認できますよ。

しかし、読み取り属性がついているだけなら、開く事は出来ます。タイトルバーには［読み取り専用］と表示されます。ですから開く事が出来ないのはほかの事柄に起因していると思われます。

お礼

回答ありがとうございます。
そうですね。開けないことをキチンと先方に伝えて、ファイルの属性を確認して頂きます。

回答No.1

akiri0

こちらをどうぞ
http://support.microsoft.com/kb/883873/ja

お礼

回答ありがとうございます。
今回は、いずれのケースにも該当しませんが、今後の参考になります。