光にしましたがADSLより遅く不安定

質問

先週ADSL8Mからフレッツ光ハイパーファミリータイプに入りました。
プロバイダーもニフティーからぷららへ変更しました。

２台のPCを有線で繋いでいます。
ルーター機能がついているPR-200NEという回線終端装置です。
OSはXPでメモリは７５０MBです。

光にしてから早くなるどころか前より遅いです。
動画をDLするのも遅いですし、ページの表示も遅くて
なかなか表示されません。
とてもイライラします。

自分なりにここで検索し「速度向上の裏技」などを試して色々やってみました。フリーのソフトでRWINもいじってみました。

速度を測定したときはADSLの時で２．６Mbpsぐらいでした。
光にした直後は２６Mbpsぐらいで色々いじった後は３８Mbpsに計測結果はなっています。
数値では早くなっているのに体感は遅いのは何故でしょうか？
また、クリックしても次へ飛ばない事もままあり、不安定な感じもします。３回くらいクリックしてようやく表示される事もあります。
ADSLで十分だったのでしょうか？
プロバイダーを変えたのが原因でしょうか？

変更前は２台のPCを別々に契約してました。（別名義の電話番号が２つあったのでそれぞれに別プロバイダーで契約）
それをひかり電話にし、ダブルチャンネルにし、１つのプロバイダーに契約したとういう事です。
別々に契約してたので料金は約半分に抑えられます。

もし光を解約してADSLに戻すといくらかかるでしょうか？
その際にまた別々に契約したほうがいいのか
ADSLの8Mじゃなく１２M以上に契約すると２台繋いでも遅くならないでしょうか？

色々質問があり、文章がごちゃごちゃになってしまいましたが
よろしくお願い致します。

回答No.1

vaio09 · ベストアンサー

ADSLから光に変えて、構成が変わったはずですから、変わった部分を一つずつ
チェックしていくことになります。
まず、ONU（回線終端装置）に問題が無いかNTTに問い合わせてください。ONU
まではキャリアの責任区間ですから、言えば調べてくれます。

次に、回線の特性ですが、Ｂフレッツ「ハイパーファミリー」は、加入者～Ｎ
ＴＴ光収容局のアクセス回線（1Gbps)を複数ユーザで共有する形態です。回線
速度は、最大100Mbpsとなります。あくまでもベストエフォートです。同じPOI
にP2Pや動画配信を行っている人がいる場合や、多数の契約者を収容している
場合、速度は出ません。Ｂフレッツ「ベーシック」だと、エンドポイント～Ｎ
ＴＴ光収容ビルのアクセス回線を占有する形態ですので、ハイパーファミリー
よりは多少マシです。充分な速度が出なければ、Ｂフレッツを無償解約するこ
とはできないのですか？NTTに言えば、原因調査してくれないでしょうか。

それでもNGなようでしたらADSL/50Mbpsなどのサービスに移られた方が良いと
思います。

お礼

こんばんは！早速の回答ありがとうございました。
そうですねNTTに一度問い合わせしてみます。
複数で共有するとは知りませんでした。
光に加入すると必ずしも早くなるわけじゃないんですね。。。
ADSLのほうが良かった気もします。
よく調査してみます。
わかりやすく説明していただきありがとうございました。

回答No.3

noname#113190

当方の関係先が同様の症状で、内部ネットワークのコリジョンかファイヤーウォールかなとあたりは付けていますけど、まだ確定には至りません。
当方では、朝一番にネットに繋ぐと問題ないのですけど、暫くするとクリックしても進めない状態になり、一旦IEを閉じて再度開くとうまくいくことが多いです。
一応当方で確認中な作業は、ウィルスバスターをやめてどうか、CTUをPPPoE接続にして、別途ルーターを入れて、ルーティングをもっと高性能なものでどうかです。
とりあえず、ウィルスソフトのファイヤーウォールを無効化して試してみてください。

お礼

お礼が遅くなってすみません。
ウイルスソフトはウイルスバスターです。
ファイアーウォールですね。無効にしてみます。
回答ありがとうございました！

回答No.2

kanpati

回線速度が３８Ｍも出ているのならば、ＮＴＴに問い合わせても無駄だと思います。ＰＣの動きが遅く感じるのは回線速度のせいではないですから…。

プロバイダやフレッツのサービスでで、セキュリティを追加できるサービスがありますが、契約していますか？
例えば…。
ＰＣにインストールしてあるセキュリティソフトと、プロバイダのセキュリティの相性が悪くて、ケンカしてしまったりすると、ＰＣの動きが不安定になったりするのでは？

ＡＤＳＬに戻すには、もう一度メタリック回線を引く必要があります。
光契約時の『縛り』の関係も有りますから、契約しているプロバイダやＮＴＴに問い合わせるのが一番良いと思います。聞くだけならばただですから…。

お礼

お礼が遅くなってすみませんでした。
セキュリティーソフトはウイルスバスターです。
プロバイダーでもフレッツでも契約していません。
プロバイダーで無料のセキュリティーがありますがチェックを
はずしてあります。
そうですね。タダなので聞いてみたいと思います！
回答ありがとうございました。