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メールアドレス・パスワードの変更

ウイルスセキュリティの初期設定に設定したパスワードが分からなく調べようとしたが、初期設定したメールアドレスが現在と違うためにパスワードを調べることが出来ません。ついでにアドレスの変更もしたいのですが…

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  • 回答No.2

ソースネクストのウィルスセキュリティサポートページに次のように書いてますので確認してください。 【ウイルスセキュリティ2006】「パスワード」がわからなくなりました。 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00337 アドレスは以下の方法で変更してください。 【ウイルスセキュリティ】登録した「メールアドレス」や「名前」を変更したい https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00549

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質問者からの補足

メールアドレスからパスワードを再設定するとなっていますが、メールアドレス(初期設定した)が存在しないため、再設定できません。どうしたらよいですか?

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  • 回答No.1

下記アドレスから問い合わせて下さい。

参考URL:
https://www.sourcenext.com/qa/action/qadispinfoform?genreId=0504

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