G-DATA インターネットセキュリティ2007について

質問

だれか、わかる方がいたら教えてください！
G-DATA　インターネットセキュリティ2007について困っています。
ソフトを再インストールしたら、「サーバに接続できません（接続が無効です）」と出て、ウイルス定義が更新できなくなりました。
ユーザー名、パスワードは合っています。
OSは、XPメディアセンター2005です。
IEはちゃんと接続できていてネットにつながります。
ほかに、ウイルス関係のソフトは、入れていません。
よろしくお願いします。

回答No.2

noname#82152 · ベストアンサー

AthlonXP2000+ メモリ１G　
これに入れた時は質問者さんと同じ症状が出ました。
一度アンインストールして再度インストールしましたら、
アップサーバーにはつながりましたが、
１回目のアップ終了間際のロードで処理追いつかないのかフリーズ。
結局このパソコンには諦めました。

Core2 Duo E6400　メモリ２G
前のパソコンで使えないので、こちらに入れてみましたが、
こちらはきちんとアップサーバーに接続は出来ましたけど、
最初のアップデート完了時にフリーズしかけました。
なんとか完了はしましたが、ウイルス検索が出来ない状態でした(^^;;

上記どちらも再セットアップ直後にインストールした状態でしたが、
上記マシンでもメモリ不足なのか、スペック不足なのか、
それともプログラムがデリケートで、正常にインストールが出来ない時が多いのか、
色々とこのソフトには悩まされました。
私は結局このソフトは今は使用していませんが(^^;;

とりあえず、再度インストールをしてみてはいかがでしょうか?
単なるアクセス混雑とかなら時間が経過すれば直るかもですが、
インストールが正常にされていない可能性もあるかもです。

お礼

ありがとうございました。
とても参考になりました。
再度ためしてみて、だめであればあきらめることにしました。

回答No.1

straker505

よくは判りませんが　お持ちのPCの
メモリが不足しているかも知れません
驚速とかでクリーニングすると良いかも知れません

お礼

ありがとうございました。
なんとか、がんばります。

補足

さっそく、回答ありがとうございます。
パソコンのスペックですが、
アスロン64の2ギガヘルツ
メモリは1ギガを搭載しています。
ハードディスクは、
Ｃドライブが80ギガ
Ｄドライブは250ギガあります。
ほかに、原因は考えられるでしょうか？