rootファイルについて

質問

素人がここに質問して申し訳ございません。

「Norton Ghost」を使ってリカバリーポイントまで復元しようとしたところ、次のエラー画面が出て、何度電源を入れても起動しなくなりました。

＜エラー＞
次のファイルが存在しないか、または壊れているためWindowsを起動できませんでした。
Windows root \system32\hal.dll
上記のファイルをインストールし直して下さい。

Norton Ghostを使っていたということで大切なデータのバックアップを取っていなかったのですが、もうなんともならないのでしょうか・・・？

回答No.2

goold-man

＞回復コンソールはどのように入手すればよろしいでしょうか

インストール用OSのCD-ROMです。（製品版）
OEM版の場合リカバリ（クリーンインストール）になってしまう。

＞「FDが6枚必要」というような表現がありましたが、CD-Rでも
　対応可能なのでしょうか？（PCにFDドライブがありません。）

困難ですね。
（1）起動ディスクFD6枚を作成するためには、参考URLからダウンロードできてもFDDが必要

（2）ダウンロードしFDを6枚作成したとしても、CDブートするために作業が必要

「起動ディスク　CDブート作成」で検索してください。
一例（h追加）
ttp://lets-go.hp.infoseek.co.jp/kaihuku.html

ttp://lets-go.hp.infoseek.co.jp/bootdisk2.html

ttp://journal.mycom.co.jp/special/2003/winpe/

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/880422/ja

回答No.1

goold-man

＞次のファイルが存在しないか、または壊れているためWindowsを起動できませんでした。Windows root \system32\hal.dll

回復コンソールを使用して、問題を解決します。
「次のファイルが存在しないかまたは壊れている というエラー メッセージが表示され、Windows XP を起動できない場合の対処方法」

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/880636/ja

お礼

ありがとうございました。
早速参考にさせて頂きました。

しかし、私自身が素人であるため詳細について理解ができておりません。差し支えなければ下記についてご教示頂きたく、勝手を申しますが、よろしくお願い申し上げます。

・回復コンソールはどのように入手すればよろしいでしょうか？
　関係ないのかもしれませんが、教えて頂いたサイトを見ていたところ、
　「ＦＤが６枚必要」というような表現がありましたが、ＣＤ－Ｒでも
　対応可能なのでしょうか？（ＰＣにＦＤドライブがありません。）