アップデート

質問

ウイルスセキュリティ　アップデートできなく困っています

回答No.1

yoshi-thk · ベストアンサー

ここは、ソースネクストのサポートページではなく、OKWaveです。
ですから、ソースネクストのウィルスセキュリティのサポートページにアクセスしてください。
そこから最新版プログラムをダウンロードしてください。

ソースネクスト　ウィルスセキュリティサポート
http://sec.sourcenext.info/support/

回答No.3

dasaltew

こんにちは。

　インストールした時にファイルやレジストリ，登録情報などの読み込みに失敗している可能性が高いです。

　今あるウィルスセキュリティをアンインストールして，再インストールします。

　そのアンインストール時に，それがまた不完全であると，再インストール後も不具合が起きます。
　レジストリパネルのHKEY_LOCAL_MACHINE　配下の情報なども削除しなければなりませんが，時折これがうまく作動しないようです。

　その，完全なアンインストールの詳しい方法が，以下の参考URL，質問ページに，ソースネクスト社様よりのメール回答として，出ています。

　この欄の，No.３の回答者様の文章に寄りますと，ソースネクスト社様のメールサポートにて得られた内容のようですので，十分なものだと思います。↓

http://pcsoft.okwave.jp/qa2722099.html

　これまでにも，この質問に対する答えでいろいろと出ていますが，これだけの回答情報は，未だかつて見たことのなかった，「ウィルスセキュリティのアンインストール方法の完全版」だと思います。

　繰り返しになりますが，この「アンインストールの手続き」内容は，非常に高く評価してよい情報であり，これ以上に詳細なものは，いままで無かったと思います。

　ウィルスセキュリティ使用の方は，是非手元に持っておくべき一文であると感じます。

　一度，この手順にて完全に情報を削除してから，インストール，利用開始の手続き，アップデートと進まれたほうがよいと思います。

　さっそくお試しになっては，いかがでしょうか。

　また，最新版の再インストールページはこちらです。↓

http://sec.sourcenext.info/support/latest_newver.html

参考URL：

http://pcsoft.okwave.jp/qa2722099.html

お礼

大変参考になり本当にありがとうございました

回答No.2

dadadaiki

ウイルスセキュリティのアップデートでエラーが発生したときは、以下のページから手動でダウンロードできます。
http://sec.sourcenext.info/support/latest_newver.html