パソコン初心者です

質問

音楽の試聴をしていて『今回だけ遮断する』というボタンを押したら、
それ以降インターネットに接続できなくなってしまい、
『サーバーが見つかりません』というウィンドウが出るようになってしまいました。
今は『ダイヤルアップ接続』というのを適当にやって
かろうじて接続できているのですが、いちいちそれを設定するしかありません。私はコンピュータの管理者ではないのでパスワードもわからないし、
やはり管理者でなければ、また普通にインターネットに接続することはできないのでしょうか？

回答No.3

nobody2004 · ベストアンサー

『今回だけ遮断する』というボタンは、セキュリティソフト（ノートンインターネットセキュリティとか、ウイルスバスターとか、ウイルスセキュリティとか）が表示したものだと思いますが。

本当に、『今回だけ遮断する』ボタンなのであれば、“今回だけ”なので、パソコンを再起動すれば元に戻るはずですが、それでも駄目ということでしょうか。

もし駄目なら「常に遮断する」を押してしまったか、正常な動作をしていないのかも。
その場合は、そのセキュリティソフトへの登録内容を訂正する必要があります。
（しかしながら、単にインターネットエクスプローラーの問題ではなさそうなので、対象を探るのには一手間ひつようそうですが）

本気で解決する気力があるなら、セキュリティソフトの名前（バージョン含む）、OS のバージョン（Win XP でしょうが）、パスワードとはどのパスワードのことなのか（どのときに聞かれてるパスワードなのか）あたりを可能な範囲で書かれれば、解決につながるかもしれません。

参考URL：

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=2023403

お礼

すみません。

あまりに初心者過ぎて、本当にわかりません。
やっぱり、週末まで我慢します。

ありがとうございました。

回答No.2

pre_pyo

Ans　No1.の一部での（二行目はじめ）言葉は変換ミスですので・・・

前の文の二行目は
「あなたは・・」が正しいです。
不愉快に思われたでしょうがミスですのでご容赦ください

回答No.1

pre_pyo

>私はコンピュータの管理者ではないので・・・・

あんたはお使いのコンピュータの持ち主（家族）ではないのでしょうか？
Windowsの管理者とは一般には便宜上、持ち主（使用者）の事を指します。
会社所有や公共の場での利用、ネットカフェなどは本当に管理者です。

>音楽の試聴をしていて『今回だけ遮断する』という
オンラインでのサイトでしょうか？
視聴したサイトなどを教えてください。プレーヤーなども

>今は『ダイヤルアップ接続』というのを・・・
接続の環境は何でしょうか？ダイヤルアップ？ADSL？
インターネットを接続するサービスの事業者＆サービス内容を書いて下さい

>かろうじて接続できているのですが　～　パスワードもわからないし
パスワードが不明な場合はネットの接続も出来ないと思いますが・・・？

あなたのコンピュータや接続環境などの情報を記載してください

お礼

さっそくのお返事、ありがとうございました。

全くの初心者で、なにがどうなってるのか、よくわかりません。
ここのサイトの質問の中にあった小田和正の曲を試聴してるときでした。

ちなみに持ち主は家族ですが週末まで不在ですので、もしわかればと思ってご相談してみました。

使用しているのはJCOMなんですが・・・