safeモードを起動した後に問題発生・・・

質問

画面を拡大するボタンが文字化けしてしまってたので、safeモードを起動して直してみようと思ったのですが、起動した直後に画面が巨大化してしまいました。マウスも動かせません。再起動してみると画面の巨大化は直ってるのですが文字化けは直ってませんでした。
一応、他の方法でもためしたのですが（エンコードの表示を変える、ファイルをダウンロードする、ttfCache を削除するなど）ダメでした。
いったい何が原因なのでしょうか？できれば対処法なども教えて下さい。環境はNEC VALUESTARVT866J/6 WindowsMeです。
情報が足りなかったら付け足しますんで宜しくお願いします。

回答No.4

121CCagent · ベストアンサー

>キーボードがUSB接続なのかはよく分かりません
PCに標準添付されていたキーボードをそのままお使いならUSB接続のはずです。またマウスも同様にUSB接続のはずです。尚、標準添付のUSB接続のキーボード・マウスはPS/2をエミュレートする形でセーフモード及びMS-DOSモードで起動した際にもちゃんと動作します。

>マウスはTabletを使用しています
一連の作業ですがタブレットは外して標準添付のキーボード及びマウスを接続して行ってください。

お礼

昔のマウスは見つかりませんでした。ですが、もう一度safeモードを起動して（やはりマウスはちゃんと動かなかったのですが）Ctrl＋Alt＋Deleteを2回押して再起動しようとしたのですが、今回はそのまま終了して、立ち上げてみたところ文字化けが直っていました。多分僕のやり方に問題があったんだと思います。ごめんなさい。また問題を起こすかもしれませんがその時はよろしくお願いします。本当にありがとうございました。

回答No.3

sc16

もしかしてキーボードなどはＵＳＢ接続ではないでしょうか。
それでしたら動かなくても不思議ではないです。
となると・・・
ＳＡＦＥモードで立ち上げて・・強制的に終了させるかでしょうね。
Ｃｔｒｌ＋Ａｌｔ＋Ｄｅｌを使って終了させ次は普通どおり起動させる。
スキャンディスクが始まるのでそのまま起動させてみてはいかがでしょうか。

お礼

回答ありがとうございます。キーボードがUSB接続なのかはよく分かりませんが（まだ初心者なもので）マウスはTabletを使用しています。スキャンディスクはやってみましたが効果はありませんでした。

回答No.2

121CCagent

あとはDOSモードで起動してttfCacheを削除してみるぐらいでしょうか…

最悪は再セットアップしてしまうのも手かも知れません。

お礼

DOSモードの事について調べてみたのですが、Meにはないみたいですね。（間違ってたらすみません）もう少し頑張って調べてみます。ありがとうございました。

回答No.1

121CCagent

>safeモードを起動して直してみようと思ったのですが、起動した直後に画面が巨大化してしまいました。マウスも動かせません。

画面が巨大化と言うか解像度が低くなるのは正常です。マウスが動かないのはちょっとおかしいですね。セーフモードで起動の際にキーボードで操作が可能な状態ならセーフモードでttfCacheの削除を試みてください。

http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd02.nsf/jtechinfo/SYJB-0270DF3
あとは上記のような操作をしてみるぐらいでしょうか…

お礼

回答ありがとうございます。具体的に言うとマウスは動くんですが、その動きがおかしくマウスを左右に動かすと上下に、左クリックすると右に少しずつ動くというものなんです。曖昧に書いてすいませんでした。キーボードでの操作は可能なんですが、Enterキーを押しても反応しません。教えて頂いた所の方法もためしてみたのですがダメでした。