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OEの受信箱の一部のメールが突然消えてます!なぜでしょう?

Outlook Expressの受信箱のメールの一部と送信済箱のメールのすべてが突然、消えてしまいました。数日後除くと復活しており、また数日後に除くと消えています。スパイウェアやウイルスのソフトは入れてありそれが原因だとは思えません。なぜでしょうか。消えてしまったメールの復元の方法を教えてください。

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

まず、受信トレイから消えることはあります。 http://support.microsoft.com/kb/419000/ja http://support.microsoft.com/kb/321505/ja しかし、消えたり戻ったりは異常ですので、まずはバックアップを取り。 http://support.microsoft.com/kb/270670/ja OEを再インストールして下さい。 http://support.microsoft.com/kb/263837/ja

RYUUICHI12
質問者

お礼

早朝から、早速のご回答有難うございました。

その他の回答 (1)

  • SHIMAPEE
  • ベストアンサー率75% (154/203)
回答No.2

Outlook Expressでありがちなのはメールを溜め込んで最適化した結果、メールを消失してしまうことです。この場合は消えたままになります。Windows XP SP2で2006年12月のWindows Updateを適用していればごみ箱にbakファイルが残っていて戻せるかもしれません。 下記のANo.3, 4をご覧下さい。 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2629782.html

RYUUICHI12
質問者

お礼

有難うございました。今日、早速試してみます。

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