ビデオカメラのCD-ROMインストール中のトラブル
- ビデオカメラのCD-ROMをPCに入れて指示通りに作業を進めていましたが、途中でPCがかたまってしまいキャンセルを押しました。
- しかし、何の反応もなく終了できず、再起動しても作業中の画面が消えない状態です。
- 詳しくはわからないので、どうすればいいのか困っています。
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インストール中のトラブル
助けて下さい。 ビデオカメラのＣＤ-ＲＯＭをインストールしていて、失敗してしまいました。 ビデオカメラ-Ｐａｎａｓｏｎｉｃ ＳＤＲ-Ｓ200 ＰＣ-ＳＯＮＹ ＰＣＶ-Ｐ101 ビデオカメラのＣＤ-ＲＯＭをＰＣに入れて 指示通りに作業を進めていました。 最初の『動画編集ソフト』のインストールは無事にできて 次の『Ｗｅｂカメラドライバーインストール』の途中で 作業の60パーセント完了表示から、ＰＣがかたまってしまい 何分待っても終わらないので、キャンセルを押してしまいました。 ですが、何の反応も無く、一度終了しようと思いスタートボタンから 終了を選んだのですが電源が切れませんでした。 なので、電源ボタンを押して終了して再度立ち上げたところ 作業中の画面が消えないままで、またスタートボタン終了もできません。 この後は、何をすればいいのか困っております。 ＰＣに詳しくないので、専門用語も分かりません。 簡単な説明をお願い致します！
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最悪ですね。 いきなり電源切断は拙かったです。 セーフモードでの起動をしてみて下さい。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003104 起動できる様なら、デジカメ関係のソフトウェアを削除することです。 起動できないようならリカバリするしかありません。 また、インストールトラブルの原因については、パナソニックのサポートを受けて下さい。
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