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アップデートできません
ソースネクストの継続利用をしていますが、アップデートしようとすると、インターネットの接続ができていませんと表示されて先に進めません。どうすればいいか、教えてください。
- minayou
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- ウィルス・マルウェア
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- dion0622
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回答No.3
- yoshi-thk
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回答No.2
ソースネクストのサポートページの速答くんを使って調べた結果です。 その方法を試してください。 【ウイルスセキュリティ】アップデート時に「サーバに接続できません。・・・」が表示され、アップデートできない https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00558 【ウイルスセキュリティZERO】アップデート時に「インターネットへの接続が確認できませんでした・・・」と表示される https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00585
- goold-man
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回答No.1
タスクバーの楕円形アイコンを右クリック「設定とお知らせ」左「不正侵入を防ぐ」「設定」で「アプリケーション」の次「設定」や「ネットワーク」でどうなっていますか？（「追加」とか「遮断」など） ヘルプから「利用開始の手続き」で認証はすませましたか？（認証をすませないとアップデートできないかも）
