ウィルスバスターのアイコンがタスクバーから消えない

質問

ウィルスバスターを解約して４ヶ月になります。（今はＭｃＡｆｅｅを使っています）プログラムから削除したのですが、タスクバーからアイコンが消えません。しかもメール受信時にアイコンからメッセージがでてきます。アイコンを消そうとすると、（終了を選択すると）「全ての機能が停止します」などのメッセージが出てアイコンは消えますが、再起動すると又アイコンが表示されてます。料金も払っていないので機能していないと思いますが、アイコンが消えません。消し方教えてください。

回答No.3

yoshi-thk · ベストアンサー

完全にアンインストールしてない可能性が高いです。

エクスプローラを起動して、ProgramFilesの下にあるTrendMicroの中の、Virus Buster内の「PCCTool.exe」を
ダブルクリックして「アンインストール」をクリックしてください。
その中の「プログラムのアンインストール」をクリックしてアンインストールしください。
そして、「TrendMicro」のフォルダを削除してください。

途中で、「再起動してください」と出たらその指示に従って、再起動してください。

お礼

回答ありがとうございます。この方法でアンインストールしました。完全に削除できました。ありがとうございました。

回答No.2

kawa_Wooo

>プログラムから削除したのですが、
ウイルスバスターが完全にアンインストールされていないからじゃないですか？
ＸＰですと
・スタート
・すべてのプログラム
とクリックして、ウイルスバスターかトレンドマイクロの項目がありませんか？
あればポインタを合わせて『アンインストールかUninstall』があればウィザード画面に従って操作すれば消せるのでは？
なければローカルディスク（Ｃ）内のプログラムファイルの中から
「ＶＢ○←（数字）」のフォルダを削除する、という方法もあります。
ベストなのは前者（ウィザードの通り）で削除できれば良いのですけどね。
ウィルスバスターのＣＤ－ＲＯＭがあればウィザードが起動して削除できると思いますよ。
私はウィルスバスターを使った事はないですが、親戚のＰＣでＭｃＡｆｅｅを削除するときは後者の方法で削除しました。

お礼

回答ありがとうございます。すべてのプログラムから削除しただけのようです。これからアンインストールしてみます。

回答No.1

goold-man

「スタート」「ファイル名を指定して実行」「msconfig」「OK」で「スタートアップ」や「サービス」にある常駐プログラムやそのサービス名を、チェックをはずしてOKで、取りあえずはアイコンは起動しないと思いますが、アンインストールの失敗の場合、再度インストール、再起動、アンインストール、再起動を試しては？（なるべく、ネット切断し、他のセキュリティ対策ソフトをオフの状態で）

お礼

回答ありがとうございました。アンインストールの失敗のようです。また、アンインストールしてみます。