• ベストアンサー

ウィルスセキュリティーZEROインストールについて

WindowsXPへのインストールはadmininstratorでログイン後に インストールするのですか? XPを4ユーザーにて使用しておりますがそのうちの1つでログイン後 インストールをして利用開始の手続きを行うと権限がないとのことで 利用開始できません

noname#34239
noname#34239

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#24477
noname#24477
回答No.1

ソフトをインストールするのは原則として 管理者権限を持ったアカウントで行います。 ウイルスセキュリティも例外ではありません。 (別にadministratorという名前でなくても 権限をもった名前が作ってあると思います。) その権限をもった名前を使ってください。 もし分からなければコントロールパネルから ユーザーアカウントで確認してください。 権限をもった名前でやっているということなら 再度やり直してみてください。 それで駄目ならソースネクストのサポートへどうぞ。 (ここはソースネクストではありません)

その他の回答 (1)

  • dion0622
  • ベストアンサー率25% (112/441)
回答No.2

http://www.softek.co.jp/SPG/Pgi/FAQ/faq2.html このなかに答えがあるらしいです 探してください

関連するQ&A

  • ウィルスセキュリティZEROの利用開始手続き

    パソコンを修理したため、ウィルスセキュリティZEROを再インストール後利用開始手続きを行うと、「管理権限のある使用者」に切り替えるようメッセージが出て、ソフトを利用開始できない。

  • ウィルスセキュリティ0というソフトに登録できなくて困っています

    ウィルスセキュリティ0というウィルスバスターのソフトを 購入したのでインストールして利用開始の手続きを行ったのですが 「情報を保存できません。 必要な権限が無い可能性があります。 管理者権限でログインし直して再度実行してください」 というメッセージが出てきたのです。 何度やってもこれが出てきて利用できません。 どなたかこれを解決する方法を知らないでしょうか? 教えてください。

  • ウィルスセキュリティ2006

    WindowsXPにウィルスセキュリティをインストールし、利用開始の手続きも完了し、使用できるようになりましたが、家族が使用するため、ユーザーを切り替えたところ、「個人情報を守る Unable to read default settings for K7Privacy Services! OK 」という表示が出てきて、OKしてもしなくても、ウィルスセキュリティが働かず、現在の状態が総て無効となってしまいます。このソフトは、インストールしたPC全体を監視するようになっていないのでしょうか? どうしたら良いでしょうか教えて下さい。

  • ウィルスZEROのエントリーについて

    Windows XP,C:55GB,メモリ1GBのPCを使用しています。 先日システムの復元を行いました。 そしたら、ウィルスソフト(ソースネクストのウィルスZERO)が無効状態となり、 エントリーが必要な状態となってしまいました。 管理者権限を持っているユーザーでログインし、エントリー作業をしましたが、 「権限が足りません。管理者権限でログオンし直して下さい」と表示され、 エントリーが出来ない状態です(間違いなく管理者権限でログインし、作業しています)。 メールでサポートをお願いしようにも、エントリーしていない状態なのでメール出来ず、 困った状態のまま数日が過ぎてしまいました。 再インストールも考えたのですが、インストールCDを紛失してしまい、出来ません。 (ただシリアルNO.だけは分かります) この場合、どうすれば良いのでしょうか? システムの復元を取り消せば戻りますか? それとも諦めて、違うソフトを入れるしかないでしょうか。。。 よろしくお願いします。

  • ウイルスセキュリティZEROソフト利用開始のお手続き(エントリー)画面でエラー

    ウイルスセキュリティZEROソフトインストール後 利用開始のお手続き(エントリー)画面で全て入力後、次へを押すと 「情報を保存することができません。必要な権限がない可能性があります。 管理者権限でログオンし直して、再度実行してください。」とのメッセージが 出てきます。 ログインユーザーは管理者権限のユーザーですがこのようなメッセージが出ます。 再起動しても同じ現象です。 また、全ての機能が無効状態のままです。 どのようにすれば正常にエントリーしソフトを使用できるか教えてください。 PCの環境は ・OS Windows Vista Home Premium  ・ウインドウズのファイアウォール設定は無効にしてあります。 ・ルーターを使用してインターネットに接続してます。 ・ウイルスセキュリティソフトのバージョンは最新バージョンにアップデートしても同じ現象です。 ・他にウイルス対策ソフトはインストールされてません。

  • ウイルスセキュリティZEROの個人情報を守るの設定ができない

    VISTA SP1にウイルスセキュリティZEROをインストールして使用中です、ZEROの「個人情報を守る」の「設定」をクリックしても「設定を変更するために必要な権限がありません。」と表示されてアクセスできません。 インストール後にパスワードを一度変更しているのと、ウインドウズログインする際に、インストール時とは別のユーザーにてログインしていることが関係有るのでしょうか。

  • ウイルスセキュリティZEROなのに、有効期限が・・・

    10年間更新しなくて良いと思ったが、アップデートできなくなった。 再インストールをしたが、シリアルNo.を認識しない。12月11日に新シリアルNo.に変更になったようだが、利用開始手続きでは、新シリアルNo.を入力できない。どうすれば、継続して使用できますか?

  • ウイルスセキュリティZEROのインストールについて。

    先日、ソースネクストのウイルスセキュリティをもらいました。ユーザー登録済みの商品でしたが、私のノートパソコンでも使えますか? 万が一、別の方のパソコンにこのソフトがインストールされている状態で、私のパソコンにインストールしてソフトの更新が可能なのでしょうか?友人が言うには、登録メールアドレスとパスワードが同じであれば、可能ということでしたが‥。 このソフトの持ち主だった人は、このソフトとウイルスセキュリティZEROの両方を利用(ユーザー登録済み)していたようですが、ZEROのみ使用して、このソフトを手放したようです。つまり、その方がZEROを使用しているメールアドレスとパスワードが一緒でないと、このソフトは使えないと思うのですが‥。 ご指導下さい。

  • ソフトウェアインストール後の起動について

    WindowsXPにおいてアドミ権限にてアプリケーションをインストールし、その後ユーザー名にてログインし直してそのアプリケーションを起動しようとしましたが、起動しません。(アドミ権限のログイン状態では起動可能)何故でしょうか?どのように設定すればユーザー名にてそのアプリケーションを使用できるのか誰か教えてください。よろしくお願いします。

  • ウイルスセキュリティZEROについて

    ウイルスセキュリティZEROをダウンロードしたのですが最後の利用開始の手続きの途中で終了してしまったのですが、再度手続きを再開するにはどうしたら良いのか?

専門家に質問してみよう