Active Virus ShieldのActivatedについて

質問

Activatedができません…

licenseが取得できないのですが、登録したアドレスにもメールが送られてきません。

対処法を教えてください。お願いします。

回答No.2

noname#35006 · ベストアンサー

２ちゃんねるのスレッドでは、gmailやjpドメインのメールアドレスでは
Active Virus Shield Activation Code が来なくて、hotmail.comは来ると言われていますが、
今試したら、yahoo.co.jp / hotmail.com 両方ともActivation Codeのメールが来ました。（汗;
先月試したときは、yahoo.co.jpには来なかったので、つい最近改善されたのかもです。
再度お試しを。

参考URL：

http://www.activevirusshield.com/antivirus/freeav/index.adp?

お礼

yahoo.mailで登録しましたら、Activation Codeが無事届きました。
ありがとうございました。

回答No.3

dion0622

http://empio.blog78.fc2.com/blog-entry-82.html

これでしょ

回答No.1

ryu-fiz

>licenseが取得できないのですが、登録したアドレスにもメールが送られてきません。

当方はActive Virus Shieldの利用者ではありませんので、参考程度にお聞きください。

１）ご利用になっているメールアドレスを提供しているサービスで、迷惑メール設定が有効になっていませんか？なっている場合、その設定内容によってAOLからの登録メールがブロックされている可能性があります。プロバイダ、あるいはフリーメールサービスのヘルプや設定項目を再確認してみてください。

一例としては…海外からのメールを初期設定でブロック、なんて場合もあります。それ以外にもHTMLメールをブロックしていたりとか…いろいろな可能性を考えて設定を変更してみてください。

２）同様に、ウイルス対策ソフトの迷惑メール振り分け機能がAOLからのメールを迷惑メールとして処理している可能性もあります。迷惑メールとして振り分けられたメールを確認出来るなら、その中にまぎれていないかをまず確認してください。迷惑メールを即座に削除する設定になっている場合は、一時的に設定を解除、または変更して、そうしたメールの内容も確認できるようにしてください。あるいは、ライセンス送付に使われたアドレスを除外する設定を行ってください。

３）フリーメールでこの種のライセンスを取得しようとすると上手く行かない、というケースは結構あります。スパムに使用される可能性が高い迷惑メールのドメインをAOLの受け付けサーバがブロックしている可能性があります。

メールサービスの迷惑メール設定をいじっても状況が改善されない場合には、プロバイダのメールアカウントをご利用になるなど、別のメールアカウントを使ってみてください。