• ベストアンサー

出品者の方へ。この場合返金しますか?対応を教えてください。

prettysakuraの回答

回答No.1

郵便事故調査をします。インターネットで出来ます。 調査は完了まで大体1ヶ月かかります。 コートですので小さい物ではないですよね? ですので局員が覚えていれば発見されると思いますが。 落札者の元に着いていないとどうして分かるのでしょうか? 1万円のものを定形外で発送するのは心配です。せめて配達記録でも付けておいた方が良かったですね。

gogokenta26
質問者

お礼

スミマセン。 仮定の話なので・・・ やはり事故調査をまずしてその後返金作業でしょうか(^^; 出品する側としても落札するが側としても高額商品には保障をつけるべきですね。 ご回答ありがとうございました。

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