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LogicoolのQcamをXPで使用するには

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  • 質問No.260756
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前に投稿されたかもしれませんが至急教えてほしいと思いまして投稿しました。
LogicoolのQcam(Web cammera)をwin98seとwinXPで使っています。ドライバーをみれば一目瞭然です。winXPには対応していませんが、愛知県内の某電気やで購入した時の話では、WINXPにも対応しているということで購入しました。Logicoolのホームを見てもXPに対応しているとは一言も書いていません。購入してからinst.まで丸3ヶ月の間が何もできなかったことを悔やまれてなりません。無駄にされたら化けて出てきてやりたいですよほんとに。

機種名はQcam QV30 with headsetです。

症状はwin XPで Logicool Qcamを何とか起動してビデオは映るんですが、ギャラリーに飛んで行きません。スナップショットのほうは何とか飛びます。エラーはギャラリーの送り先にしているパスを開けないというものでした。表示されたパスを手書きで作ってエクスプローラーから貼り付けましたが、同じような名前のフォルダーのクローンを作って行くばっかりです。
これじゃ使い物になりません。はっきり言って使う目的があって買ったのに、無駄になりそうです。

それにLogicool.co.jpのwebからそれらしいドライバーをダウンロードのページを開いたら マウスのドライバーダウンロードではありませんか。こんなふざけた会社は今までありませんでしたよ。

どうすれば使える様になるんでしょうか。

回答 (全5件)

  • 回答No.5

ベストアンサー率 24% (24/97)

当方QcamExpress with headset QV30を最近購入し使用していますが、箱にはちゃんとwin XP対応と印刷されてあり添付されているCD-ROMをインストールするだけで使用できています。Logicool.co.jpのwebからドライバーをダウンロードする必要もありませんでしたが・・・。質問の中で「ギャラリーに飛んで行きません。スナップショットのほうは何とか飛びます。」の意味がよくわかりません。ソフトを起動して「ビデオ電子メールの作成」から「このアクティビティを使用する」を使えば簡単にメールにひっつけて相手におくることができるとおもいますが・・・。
感謝経済
  • 回答No.4

ベストアンサー率 63% (40/63)

QV30は同じロジクールの「QuickCam Web」のマイナーチェンジ版と考えて良いのでしょうか?
「QuickCam Web」に関しては下記のURLにセッティングの仕方が記載してあり、4.行動探知機能の所には英語で様々な手続きを行わねばならないと書かれています。

この辺りが問題なんですかね~?
だからロジクールも「Spotlife社からのサポートは英語となります。」と言っているのでしょう。

「そんなことはもう知ってるよ!」という場合は無視しちゃってください。
  • 回答No.3

>ってことはXPに対応している製品ではあるけれどもinst.できないとは、ほかの似たような
>メッセンジャーなどのビデオメールソフトを使いなさいといっているのでしょうか。
ハードウェアは、WinXPに対応しているけれど、アプリケーションはWinXPに未対応と記載されていますし、ハードウェアの不具合の報告は検索(googleパワーサーチ)しても見つかりませんでした。


>ドライバーの配布はいったいどうなっているのでしょうか
 現在、ハードウェアのドライバーで問題があるのでしょうか? 不具合報告やバスが見つけられなければ更新されることはないでしょう。

>ホームのリンクはなぜQcamのダウンロードの選択、s/nの番号の入力であのようなマウス
>をダウンロードしないといけませんのでしょうか?
 当方は、ロジクール社の製品 マウス関連とキーボード関連 しか市場に出ていないと思っていました(今回の件で他の物も出ていると気づきました。)

今後、ホームページを更新されるのでしょう
  • 回答No.2

>症状はwin XPで Logicool Qcamを何とか起動してビデオは映るんですが、
動作環境の中に、OS:Windows98 / 2000 / ME / XP と記載されています。

>ギャラリーに飛んで行きません。スナップショットのほうは何とか飛びます。
>エラーはギャラリーの送り先にしているパスを開けないというものでした。
>表示されたパスを手書きで作ってエクスプローラーから貼り付けましたが、
>同じような名前のフォルダーのクローンを作って行くばっかりです。
>これじゃ使い物になりません。はっきり言って使う目的があって買ったのに、
>無駄になりそうです。
【ロジクール社より転載】
QuickCam ビデオメールソフトウェア
Microsoft®NetMeetingTM*ソフトウェア(Ver.3.0.1)
SpotLifeTM **Web ページ作成ソフトウェア(英語版)
SpotLifeTM Web Cam ソフトウェア(英語版)
SpotLifeTM Personal Video Broadcasting(英語版)

* Windows®XPにはインストールできません。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
** SpotlifeはLogicoolおよび親会社Logitechとは別会社で、Web上でサービスを行っている会社
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
であり当社の添付しているソフトウェアには組み込まれておりますが、Spotlife社からのサポートは英語となります。
補足コメント
noname#1890

ってことはXPに対応している製品ではあるけれどもinst.できないとは、ほかの似たようなメッセンジャーなどのビデオメールソフトを使いなさいといっているのでしょうか。

ドライバーの配布はいったいどうなっているのでしょうか・

ホームのリンクはなぜQcamのダウンロードの選択、s/nの番号の入力であのようなマウスをダウンロードしないといけませんのでしょうか?

おかしいと思いませんか?
投稿日時 - 2002-04-28 01:48:11
  • 回答No.1

ベストアンサー率 63% (40/63)

↓のページを見ると「WindowsXP対応」とはなっていますが・・・。

TOPページのWindowsXP対応ドライバの所からダウンロード
できませんか?
氏名、メールアドレス、シリアルNo.等の入力が必要みたいですけど。

使い方等については、わかりません。申し訳ない。
補足コメント
noname#1890

この機種は最近のリリースに2通り出ています。私のはQV30で機種が違いまして、ドライバーソフトのCD-ROMにはwinxpなんてどこにもでてきませんのです。xp対応情報にもありません。もちろん機種が違えば、ドライバーの対応も違うわけで、その点は”抜け目のないくぎ”が刺さっています。ですからどうやっても機種に合うものが見当たらないし、見合う機種を入力してもマウスのダウンロードって出るんすよ!どんなリンクのはりかたしてんですかあ?っていいたくなるですよ

すみません、つい興奮してしまって、引つつ”きよろしくお願いします
投稿日時 - 2002-04-28 01:39:02
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