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メールの送受信ができません
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- ponpei20
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メーラーを起動し、アカウントの設定画面を開きます。 ここで メールアドレス、パスワード、ＳＭＴＰサーバ名、ＰＯＰサーバ名を入力します。これが正しく入っていれば授受ができます。上記のデータはＣＡＴＶと契約したときに先方がくれた用紙に全部記入してある筈です。パスワードは変更した方がいいですよ。
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- violet430
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今までの設定に戻すためにはバックアップが必要です。 バックアップがない場合には再設定になります。 そもそもメールソフトな何でしょうか？ また、設定するためにはプロバイダから与えられた メールサーバ名 アカウント名 パスワード 等の情報が必要です。どれらを示した資料はお手元にありますか？
補足
バックアップは「バックアップーＮＸ」というのを使いました。その中に「復元するインターネット設定」という項目はあったのですが、それは関係ないのでしょうか？ 再セットアップした原因がＣＤーＲＷドライブが正常に機能しなかったためだったので、CD-Rでのバックアップとかはしていません。 それと、メールソフトもメールサーバ名、アカウント名、パスワードも覚えがないんです…。 CATVインターネットに問い合わせたほうがいいでしょうか？
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