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メール送受信ができません
softbank携帯820Pを購入しました メールアドレスを変更登録したのですが、そのアドレスでのメール送受信ができません PCからもau携帯からもunknownで帰ってきてしまいます どこか設定が抜けているのでしょうか？ それとも翌日以降でないと設定が反映されないのでしょうか？
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noname#164822
回答No.1
送受信とありますが 送信もできないんですか？ アドレスを変更したらすぐに反映されますよ。 受信はアドレスが間違ってるだけではないでしょうか？ 変更したときにアドレス変更のメール届きませんでしたでしょうか？ アドレスが変わってなくて初期のメールアドレスのままなのかもしれませんね。
お礼
早速レスありがとうございます 送信も受信もできないんです アドレス変更のメールは届きました メールアドレスも何度も確認したのですが・・・ 明日ソフトバンクに電話してみます
補足
ソフトバンクに電話し解決しました 店員との見解の相違で、S!ベーシックパックの申し込みがされてませんでした これが無いとソフトバンク通ししかメールできませんよね 無事157で申し込み、メールが外部とできるようになりました