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Outlook Expressでパスワード入力画面が出ず、送受信できません。
Outlook Express6で送受信ボタンをクリックしたところ、パスワード入力画面が出ず、いきなり新着メッセージをチェックしています画面になり、送受信できなくなりました。パスワードは保存しないで、毎回入力しているようにしています。インターネットにはつながって、Webメールは読める状況です。よりしくお願いします。
noname#171935
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質問者が選んだベストアンサー
OutlookExpressの不具合です。 バックアップを取り http://support.microsoft.com/kb/270670/ja 再インストールして下さい。 http://support.microsoft.com/kb/263837/ja それでも駄目ならパソコンのリカバリ（再セットアップ）をして下さい。
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- donnmai
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回答No.2
OSは何でしょうか？ 状況がいまいち判りませんが、レジストリ損傷かもしれませんね。 こちらはパスワードが保存出来ない場合の対処方法ですが、 今回のケースもキーを削除する事により解決出来るかもしれません。 レジストリ操作は確認しながら慎重に。 http://support.microsoft.com/kb/882872/ja http://support.microsoft.com/kb/216382/ja
質問者
お礼
OSはWindows XPです。サイト見てみます。ありがとうございました。
お礼
バックアップと再インストールやってみます。ありがとうございました。