• 締切済み
  • すぐに回答を!

Outlook Expressで送受信できない

Outlook Express6を使っていますが、送受信ができなくなりました。 2日ほど前にメールが溜まっていたからか、メールの最適化のメッセージが出たので 最適化しました。 翌日、メールを開くと随分昔の設定に戻っており、最近まで使用していた受信フォルダが 消えて、昔のフォルダとメールが復活していました。 ネットで色々調べてゴミ箱に入っていたbakという拡張子をdbxに変更して復活させたのですが その後、メールの送受信ができなくなりました。 今まではメール作成で送信ボタンを押すと、すぐに送信できていたのに、一旦送信ボックスに メッセージが保存され、その後で送受信ボタンを押しても、まったく送受信されません。 「送信」のみ「受信」のみも機能しません。 Outlook Expressを終了させると、「要求されたタスクは完了しました」と送信されます。 また一度終了させたメーラーは、パソコンを再起動しないと立ち上がりません。 再起動後、メールを立ち上げた直後は送受信ボタンで送受信できるのですが、 メールを作成した後では送受信ボタンが使えなくなります。 自分なりに調べて Outlook Expressを起動→ツール→アカウント→メールタブをクリック→該当のアカウントを選択→プロパティ→ 全般タブの[メールの受信時および同期時にこのアカウントを含める]にチェック→OK も確認しました。 またコントロールパネル→Windowsコンポーネントの追加と削除→Outlook Expressのチェックを外す で、再度チェックを入れる事も試しましたが、一向に改善されません。 コントロールパネルからチェックを外した後に、Internet Explorer6の再インストールも 試みましたが、こちらも「最新バージョン」などメッセージが出たため、再インストールも できませんでした。 私が見つけられないだけでどこかに質問されているのかも知れませんが、どなたか助けて いただけたら有り難いです。 使用しているPCはWindows XPです。

共感・応援の気持ちを伝えよう!

みんなの回答

  • 回答No.3

起100回で、自動最適化がかかるようになっていますが、その際に、保存限界の2GBに近い容量のフォルダがあった場合は、この最適化がかかったり、強制終了になった場合、メールが整理されて消えたりしますが、送受信までおかしくなるとはないのですが・・。 最適化の件は、bakから復元されたようですから、問題は送受信ですね。 曲がりなりにも送受信ができているようなので、アカウントが壊れているとも言えないようですが、「ファイル」→「ユーザー」→「ユーザーの管理」からメインユーザーではないユーザーを追加して、こちらにお持ちのアカウントを設定して、最初から起動するように設定しても同じでしょうか? メインユーザーのアカウントと同じアカウントを設定しても送受信は問題なくできること、メインユーザーのメールデータは、Outlook Express保存フォルダをデスクトップにでもコピーしておいて、ファイル→インポート→メッセージからの「ストアディレクトリーからのインポート」で、取り込めることは確認しています。 それでも同じ現象でしたら、元の方でやられた箇所がありそうですね。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

ありがとうございました。 他のお二方が仰っていることを試してみましたが、うまく作動せず。 追加アカウントでもやはり駄目でした。 メールをマメに消すようにしていたのですが、油断していたらこのような事になってしまいました。 PCを買い替える案が出ていますので、しばらく不便なまま使用することにしました。

  • 回答No.2

良く符合? Outlook Express 6の仕様で1つのフォルダの保存容量の上限が2GB、が関係? Outlook Express 6最適化時にメールが消失… 2010-01-12 23:11:10 http://blog.goo.ne.jp/brief187/e/1046b5da5d72e277be96f4ebd6cf719f Outlook Express 6を使用しています。100回使用するごとに聞いてくるのが仕様のようです。質問内容は”空きディスク領域を増やすために、Outlook Expressはメッセージを最適化することができます。この操作には数分かかることがあります”ってのです。これをすると不具合があるのはけっこう有名で今までは”いいえ”を選択していました。ところが、今日間違って”はい”を選択してしまったのでした。 すると…しばらくの間HDDがガリガリと言い続け、最適化が完了した頃には2009年まる1年分のメールがすべて消えていました。まったくの消失のようでしたorz 最適化自体はきちんとした目的のある作業で@ITではこのように解説されています。そもそもはOutlook Express 6の仕様で1つのフォルダの保存容量の上限が2GBのようです。そして、それを超えるとフォルダがまるまる消えてしまうようなことがあり、そのためにフォルダを圧縮し最適化するのが本来の目的のようです。僕の場合は今日までで1.3GBとまだまだ余裕はあったのですが、誤操作による最適化の結果、アプリケーションのエラーでメールが消えてしまったようですorz そこで慌ててぐぐってみると、消されたメールはゴミ箱に保存されていることがわかりました。のぞいてみると、今の受信トレイより大きな”受信トレイ.bak”等のファイルが見つかりました。これを、”受信トレイ.dbx”などとリネームし、Outlook Express 6にインポートすると復元するといった情報もあったのですが、うまくいきませんでした。”folders.dbx”ってファイルが同時に必要なようです。ところが、なんでかこのファイルはゴミ箱に複数個入っており、そのためかうまくいかないのでしたorz そんな時、もう一つの復旧方法を見つけ、それにより完全に復旧出来たので記事にします。ここでは受信トレイを復元するものとします。 1.ゴミ箱からサルベージした”受信トレイ.bak”をデスクトップなどで”受信トレイ.mdx”などにリネームする。 2.Outlook Express 6を起動して、ツール → オプション → メンテナンスタブ → 保存フォルダで現在の保存元を確認する。保存元より、”受信トレイ.mdx”をコピーし別のフォルダ等にバックアップとして保存する。 3.Outlook Express 6を終了して、1の受信トレイを2の保存フォルダ内に上書きする。 4.Outlook Express 6を再起動すると、受信トレイがゴミ箱からサルベージしたものと入れ替わっています。 これだけの手間で再生するものなので、まずはバックアップ後に挑戦すべきです。なお、ゴミ箱から消してしまった場合はどうにもならないようなので、特に注意が必要です。しかし、MS製のソフトウェアでこの出来はひどい気がしますねw ところで、心配性の人の場合は、戻す受信トレイを”旧受信トレイ.mdx”などとリネームし、Outlook Express 6側でローカルフォルダの下に”旧受信トレイ”フォルダを作成し、Outlook Express 6を終了し、保存フォルダ内に”旧受信トレイ.mdx”を上書きするなどすることで、”受信トレイ”への影響をおさえることも出来ます。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

ありがとうございました。 同じような症状ですね。こちらの方は探せませんでした。 再度、mdxで試してみましたが、それでもやはりメールの送受信はできませんでした。 PC買い替えの案も出ていますので、しばらくこのまま使用することにします。

  • 回答No.1

アカウント設定を削除して再作成して下さい。 それでも送受信ができないなら、OSを入れ直さないと駄目だと思いますので、そのくらいなら他のメールソフトへ乗り換えた方が賢明だと思います。 OEはもう古いです。今後修正は出ません。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

ありがとうございました。 アカウントを再作成してもやはり解決しませんでした。 個人的にはOutlook Expressを使用していませんが、今回は会社で使用しているメールでの エラーなので、Outlook Expressから変更しくてもできそうにありません・・・。 PCを買い替える案も出ていますので、届いたメールは見れるので、急ぎのメールでない限り メーラーを閉じて送信することにしました。

関連するQ&A

  • Outlook Express6が送受信できない。

    Windowsのアップデートをした後で、Outlook express6でメールルール機能の転送がかかった際 「外部に送信しようとしてます、、、」(すみません詳しく覚えてないです)のメッセージが出て、”接続しない”を選択しました。 その後、メールの送受信が一切できなくなってしましました。 新しくアカウント設定し直してもダメでした。 インターネットへは問題なく接続できています。 また、Outlookでは問題なく送受信できています。 どこか、Outlook Express6の設定でしょうか?

  • Outlook Express 6の動作について

    お世話になります。 Outlook Express 6を使っているのですが、最近少しおかしいのです。 2つあるのですが、そうのうちの一つは受信トレイや、その他のフォルダ(ローカルフォルダ内に自分で作った物)がなかなか開きません。 一つの要因は、メールデータ容量が多すぎるからなのかも知れません。 保存先をDドライブに変えてあるので、メールの容量を見たところ、214MBもありました。 しかしこれだけでもない気がします。 ウイルスバスター2008を入れてから動きが遅い気がしています。 ウイルスバスターも関係あるのでしょうか? それともう一つ、送受信ボタンもおかしいのです。 Outlook Express を起動した直後に送受信ボタンを押すと、普通に作動するのですが、1~2時間起動したままにしておき、 (この時、オプション設定で『新着メッセージをチェックする』を5分ごとにしてある為、5分ごとちゃんとチェックはしているようです) メールを書き、送信トレイに入れた状態で、送信しようと送受信ボタンを押しても反応せず、Outlook Express を閉じても『・・・送信しますか・・・』と聞かれる事もなく、閉じてしまいます。 そして再度Outlook Expressを開き、送受信ボタンを押すと送信されます。 これは、何故なのでしょうか? 上記2点に関して、何か原因がわかる方が見えましたら、教えて下さい。 よろしくお願い致します。

  • Outlook Expressの送受信不能について

    2台目のPCをLANケーブルで増設してOutlook Express6にヤフーIDで別のアカウントで設定したのですが、設定を間違えたのか、1度1台目のPCの受信メールを数件受信しました。  その後、1台目Outlook Express6のメールの送受信ボタンを押しても起動はしますが、通常1日に30件近く有るメールが1件も受信されません。設定不備かと思い、2台目PCのアカウントを削除してみましたが変わりませんでした。  初期状態(1台目の使用)に戻すには、どうすれば良いのでしょうか。

  • Outlook-ExpressでHotmaileの送受信にトラブルが起きます

    Outlook-Expressで2個のHotmaileアドレスを使い分けているのですが、ある日Outlookを開いたところ「受信フォルダ」のみがあり、他のフォルダ(送信済み、削除済み、バルクメールほか自分で作成したフォルダなど)が消えてしまっていました。 当然、送受信も全くできなくなりました。 アカウントを削除して登録し直したりもしたのですが「アカウント POP3サーバー’XXX@hotmaile.co.jp’エラー番号XXXX(エラー番号は失念しました)」とメッセージが出てやはりダメでした。 MSNのWebページからはメール受信ができたのと、元々メルマガ受信用の使い捨てアドレスだったのでそのまま数日間放っておきました。 ところが先ほどOutlookを開いてみると1つのアドレスの全フォルダが復活しており、受信も正常に行われ、溜まっていたメールが4000件以上も一気に受信フォルダに入ってきました。 もう1個のアドレスは相変わらず「受信フォルダ」のみしか出てこず、送受信できない状態です。 なぜフォルダが消えて送受信できなかったのか、なぜ突然復活したのか、全く原因がわかりません。 原因として考えられるものを教えてください。 OSはWindowsXPです。

  • outlook expressの送受信

    outlook expressの送受信ができなくなってしまいました。送信しようとおもったら、アカウントの入力が必要になって、記入していったんですが、3回目に「受信メールサーバの種類 pop3 や、受信メール(SMTP)サーバー」などの記入欄になったら、さっぱり分からなくなってしまいました。なぜこうなってしまったかが分かりません。YAHOOメールで、一度outlook expressでのメールソフト受信できるように設定しましたが、使いこなせなくてやめました。それから、受信できなくなってしまったような気がします。YAHOOメールのほうは、アドレスを変更したり、IDを解除してみようと試みたんですが、分かりませんでした。outlook expressを、通常使用に設定し直したいのですが、この状況で解決策がありましたら、教えていただきたいです。 よろしくおねがいします。

  • Outlook Express 6.0のメール受信について教えてください。

    Outlook Express 6.0のメール受信について教えてください。 今まで家族で一つのメールアドレスを使っていたのですが、もうアドレスをつくりたく、アカウントを増やしました。そして設定は完了し、無事に送信することは出来ました。しかし受信することができません。 送受信ボタンを押しても特にエラーメッセージもでません。メールを送信してその受信先から返信でメールを送ると、相手先の都合で送信できませんでした。というメッセージが返ってくるだけです。 送信できるので、特にパスワードなどが間違ってはいないと思うのですが・・・ もし、わかる方がいましたら教えてください!! 宜しくお願いします!

  • Outlook ExpressでYahoo!メールを送受信

    お世話になります。 Yahoo!メールをOutlook Expressで送受信しています。 別に問題はないのですが、Outlook Expressから 送信したメールをサーバーに残す事は 出来ないのでしょうか? 宜しくお願い致します。 ちなみに、このアドレスにて受信したメールは パソコン(Outlook Express)で削除してもサーバーにメッセージのコピーを置くにチェックを入れていますので 間違って削除してもサーバーで確認する事が 出来ます。

  • Outlook2003で送受信が始まらなくなりました

    Outlook2003を普通に使っていたのですが 今日、メールを受信しようとOutlookを起動させてみると 送受信ボタンを押しても送受信が始まらなくなりました。 アカウントが消えてしまったのかと アカウント設定を確認しましたが 正常でした・・・。 送受信の対象になっていないのでしょうか?? メールアカウントは、20個くらいありますが、 全て送受信できません・・・。 アドバイスをお願いします。

  • 起動後のOutlook Expressで送受信する時にだけトラブル

     Outlook Expressでのトラブルです。  パソコン起動後にOutlook Expressを立ち上げると、自動的に送受信を始めます。  その時にサーバの未読メール数がどんどん加算されており、しかも受信に失敗します。例えば、前回起動時のメール受信数が4000通で新たに50通のメールが来ると受信数は4050通になります)  アカウントをいったん削除して、同じ情報で再登録すると問題なく送受信できます。(前述の50通だけ)  また、パソコンを再起動せずにOutlook Expressだけ再起動しても問題なく送受信できます。  パソコンを起動するたびにアカウントの設定が面倒なんですが、何でこんなエラーが出るのでしょうか。

  • Outlook ExpressでのYahoo!メールの送受信について

    2つほど疑問があるのですが。 まず、Outlook Expressで受信はできるのですが、送信ができません。 送信しようとすると以下のようなエラーが出ます。 宛先をいろんなアドレスで試してみましたがダメでした。 >送信者の電子メール アドレスが拒否されたため、メッセージを送信でき >ませんでした。 送信者の電子メール アドレス : **********@yahoo.co.jp >件名 '', アカウント : 'pop.mail.yahoo.co.jp', サーバー >: 'smtp.mail.yahoo.co.jp', プロトコル : SMTP, サーバーの応答 : '521 >Mail not accepted from this domain', ポート : 25, セキュリティ >(SSL): なし, サーバー エラー : 521, エラー番号 : 0x800CCC78 また、オンラインサポートに以下のような記述があって試したのですが、 やはりダメでした。 >※ 必ず1度 [すべてを受信] してからでないと送信できません。1度も受 >信をせずに [送受信] をすると、エラーとなりますので必ず [すべてを >受信] でメールの受信をしてから、 [送受信] または [すべてを送信]を >行ってください。 もう一つの疑問は、ybbを契約しているPCでYahoo!メールをOutlook Expressで送受信できるようにしたら、アカウントは「@ybb.co.jp」なの ですが、他のPCで同じ事をすると「@yahoo.co.jp」で、でもどちらの アカウントに送信されたメールも、どちらでも受信できます。これは どういうことなのでしょうか?Yahoo!メールはybbに加入してなくても 利用できるんですよね?何となく違いがわかるような気はするんですが。 別々のPCのOutlook Expressから、Yahoo!メールアカウントでメールを 送った時、相手に「アドレスが違うね」と言われたりで困ります。 以上2点どうかよろしくお願いします。