エラー

質問

最近インターネットを使っていると、よく下のようなエラーが出ます。

「問題が発生したため、Internet Explorerを終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません。
作業途中であった場合、その情報は失われた可能性があります。

この問題をMicrosoftに報告してください。
Internet Explorerのエラー報告が作成されました。弊社では、この報告を製品の改善に役立てるとともに、匿名の機密情報として扱います。」

このようなエラーが出てさらにそのまま使っていると、

「"0x00000000"の命令が"0x00000000"のメモリを参照しました。メモリが"read"になることはできませんでした。
プログラムを終了するには[OK]をクリックしてください
プログラムをデバッグするには[キャンセル]をクリックしてください」

このようなエラーが出ます。

当方のPCのスペックは

OS Windows XP Home SP2
CPU Pentium M 1.6GHz
メモリ 256MB
HDD 60GB
です。

メモリがかなり少ないのでメモリ不足と見ているのですが、他に原因はありますでしょうか？

回答No.7

momotomoko · ベストアンサー

No.3です。

うまくいきましたか？
可能性としてですが、Internet Explorer 7.0 はセキュリティが強化されてますのでお使いの対ウイルス，対スパイ等のセキュリティソフトと競合してのエラーかもしれません。

だとするとセキュリティソフトのバージョンアップで解決するかもしれませんが、IE7の削除（もしくはセキュリティソフトの変更）しかありません。
IE7の削除（IE6に戻す）が出来ないようなら、くどいですがリカバリを。

お礼

何度もありがとうございます。
指摘してくださったことを順番に試してみたいと思います。

回答No.6

momotomoko

No.3です。

Cドライブの中で　*.dat　を検索し、全て削除してからOS再起動で様子を見て下さい。

申し訳ないですが、リカバリ前提でお願いします。
ちょっと自信ありません。

回答No.5

ktarou

IE7は、11/2に正規版が配布されました。

この不具合はIE7に原因があると思います。私はIE7を入れてから頻繁に同様のエラーが出ます。しかし、IE7が気に入りましたので、そのまま使ってます。

一度、IE6に戻したら、どうでしょうか。

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.4

amistylist

対策として、簡単なほうから羅列します。

対策１

　ＩＥのキャッシュメモリーが溜まりすぎて不安定になることがあります。キャッシュメモリーを一度クリアーしてみるとともに、キャッシュの最大値を６４～２５６ＭＢに設定します。

対策２

　メモリーが不足すると、ハードディスクの一部をメモリーとして使用します。（ページングファイル、あるいは、スワップファイルと呼ばれます。）
　ハードディスクの空きスペース不足や、状態不良の場合、システムが不安定になることがあります。
　ハードディスクのエラーチェック・回復をする。

対策３

　レジストリーの中で、プログラムの関連がおかしくなっている。レジストリーを整理するツールを使用する。

対策４

　システムのクリーンインストール。

対策５

　メモリーの増設。（特にオンボード・グラボの場合は、増設をお勧めします。）
　２５６ＭＢでは、最近のウイルス対策ソフトや、アプリのメモリー消費を考えると不足です。
　特に、エラーが「たくさん窓を開いたとき」や、「窓の縮小、拡大、スクロール」時に、生じるようであれば因果関係大です。
　メモリーの使用状況を見たいのであれば、タスクマネージャーでメモリー使用量を確認してみてください。

お礼

回答ありがとうございます。
試してみたいと思います。

回答No.3

momotomoko

＞既にInternet Explorer 7を入れている

ベータ版？　ですと結構不具合が多かったですよ。
どちらにしても最新版（正規版）を再インストールしてみましょう。
戻れるならシステムの復元で IE7 導入前に戻るとか。

Internet Explorer　はOSと一体化されてるので私程度のスキルではリカバリしか思いつきません、ごめんなさいね。

どうせリカバリするなら一か八かで.datを削除して様子を見てみます？

お礼

正規版を入れているので問題ないと思います。
.datとは何でしょうか？
無知なもので。教えてくださると助かります。

回答No.2

momotomoko

＞メモリがかなり少ないのでメモリ不足と見ているのですが

メモリ量はこの問題とは関係ありません。
Internet Explorerの問題だと思います。
Internet Explorer7.0を導入して様子を見て下さい。
Internet Explorer6.0単体をお持ちなら上書きインストールでもかまいません。

http://www.microsoft.com/japan/windows/ie/default.mspx

これでだめならリカバリしましょう。

お礼

回答ありがとうございます。
既にInternet Explorer 7を入れているのでリカバリした方がいいのでしょうか？

回答No.1

goowon

■参考まで
ウィルスバスターを使っていたら・・・・
http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/nec/nec.asp

ソフトに関連するエラーが多いようです。
修正ソフトを入手されたら如何でしょう。
詳しい情報がないのでこの程度の回答しかできません。
http://pasokoma.jp/bbs8/lg239901.html

お礼

回答ありがとうございます。