上階からの騒音

質問

先日　ご相談させていただいたものですが　状況が変わり又ご相談させていただきたく投稿いたします。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2494350.html　以前の投稿内容です。
購入時(去年の7月)不動産屋サンは　「ここはフローリングのリフォームには　基準(L-4?とか)と下階の承諾が必要なのでリフォームをする時は気を付けて下さい　そんな規則があるので騒音がなくていいですよ」と言われその不動産屋サンが　そのマンションに住んでいるとの事でその規約を信じしっかりした規約のあるマンションだなぁと思い購入を決意しましたが　ずーっと上階からの騒音に悩まされ　先日の深夜あまりにも上部の音がひどく寝れないので部屋を移動した時にたてた音でキレられ　わざとドスンドスンと叩かれ挙句には「どっかいけ！！！」と叫ばれてしまいました。これが　朝方まで続きました。
管理組合(管理人サン)に連絡した所「そんな(フローリングの)規定はない管理組合の集会の時(何階か騒音の件で投書している)問題提示させていただいたが　子供3人も居ている下で暮らしてる人がガマンしているのだからそれぐらいガマンできるだろ！！　上の住人の方からは下から突つかれるという投書がきている」と　すごい加害者扱いされました。
こちらからは突ついたことはなく　寝る時や食事の時に上からの騒音に耐えれず机やふとんを動かして別の部屋で食事や睡眠をしようと移動するときに壁に“ゴツンゴツン”と当たった音だと思います。

こうした場合　どうしたら良いのでしょうか？　不動産屋サンは　毎朝マンション内で顔を合わせて挨拶していますが、正直　不動産屋サンにだまされた？
この騒音をどうにかするにはどうしたら？と　最近では上の音にビクビクしていて　無性に不安になり　泣きたくなったり情緒不安定になってます。
どうしたらよいか　よい知恵をお貸しください。よろしくお願いいたします

回答No.3

miki0428

ikkiniさん、こんにちは。
毎日の生活のことですから、お辛いでしょうね。お気持ちお察しします。

私は上階の方の気持ちを考えてみたいな、と思いました。
実は私も2度お隣さんから音の件で文句を言われてしまったことがあるのです。

1度目は、ステレオの音。
大音量で聞いていたわけではないのですが、夜11時を過ぎており、響いてしまったようです。
いつもは気にならない音量でも、周囲が静かだと、妙に響いてしまうことがあるんですよね。

2度目は、なんとカーテンレールの音。
2時過ぎにカーテンを何度か引いてしまったのですが、これがうるさいと指摘を受けてしまいました。

どちらの件も全く悪気もありませんでしたし、特に常識外れな騒音を発していたわけでもありませんでした。
ただ、生活時間帯がお隣さんと違っていたために、起きた苦情です。
その後はもちろん気をつけていますし、お詫びしましたが、ちょっとギクシャクしています。

しかしなんといっても、私自身がショックでした。
いい大人になって人から怒られるのは、精神的に堪えます。
夜、いきなりインターフォンで「ステレオいい加減に止めろよ！」と怒鳴られた時はしばらく震えが止まらなかったほどでした。

管理組合からどう上階の方に伝わったのかわかりませんが、おそらくショックを受けられたものと思います。
投稿を拝見する限り、元は悪気のない生活音のようですし、これは上階の方の落ち度というよりは
業者やマンションの規約の方に問題があったのではないでしょうか？

難しいかもしれませんが、ikkiniさんから思い切って謝ってみるのも一つの手ではありませんか？
悪者にしたかったのではなく、マンション全体の問題として解決したかった、
それが思いもよらぬ伝わり方になってしまい、申し訳なかった、というように。
伝え方の問題（ikkiniさんではなく、管理組合ですが）以外、ikkiniさんにも落ち度はないので、
少なくとも嫌がらせ音は止むかもしれません。

あとは音が気にならないよう、ikkiniさんの方も工夫してみてもいいかもしれません。
人の話し声まで聞こえるのは、ikkiniさんのお家が静かすぎるからとも考えられます。
騒音と同じかもしれませんが、テレビやラジオ、ステレオをつけっぱなしにすると気にならなくなるかもしれません。
いきなりドスンという音を聞くより、日常聞こえ続けている音の方が慣れて気にならなくなりますよ。