outloookについて

質問

outlookを起動すると突然ログオンとなり〔次のサーバーのユーザー名とパワスワードを入力してくださいと〕といきなりなりました。これは何を入力したらいいのでしょうか？試しにメールパスワードを入れてもだめでした。いままでこんなことはなかったので悩んでいます。子供でもわかるようにアドバイスください。お願いします。

回答No.2

web2525 · ベストアンサー

今まで利用できていたアカウントが急にログオンが出る場合。
１．メールアドレス又はメールＰＷを変更した。
２．メールアドレスが現在利用できなくなった。
３．ＡＰＯＰなどの設定をサーバ側で行った。
４．ＯＥで記憶しているＰＷに不具合が発生した。
等が考えられます。
１～３の場合はプロバイダーのサポートセンターで相談してください。
４の場合は、ＰＷ再入力又は新規にアカウント設定のしなおしで直るはずです。

お礼

ありがとうございます。パスワード入れてもだめでしたので1から3のどれかでしょうか？

回答No.1

takase_000

パスワードが変更されている可能性が高いです。
WEBからログインできるメールでしたら、そちらで確認してみてください。

お礼

ありがとうございます。パスワードの変更は勝手にされたりするものですか？まったく詳しくないもので・・・