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急にネットが出来なくなりました。

himajinnの回答

  • himajinn
  • ベストアンサー率31% (185/586)
回答No.1

インターネット一時ファイルの削除をやってみましたか? (インターネットオプションはコントロールパネルにもあります) それとまれですが モデムの故障や電話局での設備の故障の場合もあります プロバイダのサポートをおすすめします 私の場合NTT中継局内でNTT側の故障でADSL通信、電話(IP共)の不調がありましたが、NTT側の修理、モデム交換 局内でのヤフー側設備の再構築で回復しました

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3Bja%3B880693
morigesson
質問者

お礼

みなさんご協力ありがとうございました。 解決致しました。 原因は「msconfig」なかに入っていた、atigfx.exeでした。何度消しても追加して必ず現れるのでおかしいと思い調べると、ワームかスパイウエア(外国のサイトなので詳しくは解りません)だったので、「Prevx1」というソフトを使用して駆除した所、復活しました。 「Ad-Aware SE Personal」でも駆除出来なかったので最新なのでしょうか? 個人情報の流出が心配ですが、本当にみなさんありがとございました。

morigesson
質問者

補足

早速のご回答ありがとうございます。 インターネットの一時ファイルの削除も試みたのですが、状況は変わらないんです。 あとプロバイダーですが、会社の事業所が2箇所あるのですが、一つはOCN、もう一つはyahooBB、自宅は関西電力のeoネットで、全部バラバラなんです。 しかし、何処で繋いでも症状はまったく同じで、ほとほと困っております。

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