- 締切済み
新しいコンピュータで動きません
去年購入したＮＥＣコンピュータで、業務ソフトを利用していました。今年8月購入した富士通の新しいコンピュータでは、同じソフトが起動しません。どなたか心当たりのあるかたご教授ください。 よろしくお願いいたします。 ＮＥＣコンピュータ XP-Pro SP2 セレロン 富士通コンピュータ XP-Pro SP2 ペンティアム4
- kuuko
- お礼率75% (60/80)
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- gryfinndors
- ベストアンサー率18% (127/671)
起動しないのとインストール完了しないのでは全然話が違いますが、インストールできないのでは？ そのあたりのエラー情報を載せたら回答が得られるかも。 最近はＮＥＴＦＲＡＭＥだのＭＳＱＳＬだのマイクロソフトがフリーで出しているツールを利用するソフトが多く、アップデートの状態の違いで動かないものもあります。
- kabaokaba
- ベストアンサー率51% (724/1416)
そもそも「業務ソフト」といっても星の数ほど・・・ けど「業務ソフト」ならば きちんとサポートもあるのが普通なので ベンダーに聞くのが一番です． XPのSP2だっていろいろ パッチの当て方やら何やらで違うでしょう．
お礼
ご回答ありがとうございました。
- rav4_hiro
- ベストアンサー率21% (503/2297)
＞業務ソフト その業務ソフトの動作環境が今のパソコンに適合してるのですか？？。
お礼
ご回答ありがとうございました。
補足
基本的にＸＰ対応となっています。 コンピュータによりＸＰの違いが有るのでしょうか？
- near_ogi
- ベストアンサー率20% (52/252)
その情報だけでは、何とも判断が使用もありませんが、 ActiveXが入っていないとか、ランタイムが入っていないなど、 なにかしらのファイルが入っていないことが考えられます。 何のソフトなのかやどんなエラーメッセージかぐらいは 書いてもらわないとアドバイスもできませんよ。 あと、マニュアルなどにインストール方法が書いてあると 思いますので、そちらを確認してみてください。
お礼
ご回答ありがとうございました。
- F-15A
- ベストアンサー率8% (6/67)
質問が極めて一般的なので、回答も極めて一般的且つ当てずっぽうになってしまいますが・・・ 何らかのセキュリティが掛かっているか、必要なコンポーネントを別途導入する必要があるかもしれません。
お礼
ご回答ありがとうございました。
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お礼
ご回答ありがとうございました。
補足
そうです。インストールができないのです。たぶん 一見インストールできてるように見えるのですが、途中でインストールが中断されたらしく、ソフトウエアがスタートメニューにも登録されていません。