ネットに接続できません

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このQ&Aのポイント
  • メインのPCがロゴ画面でブルースクリーンになってしまう現象が起こりました。
  • ネットに全然繋がらない事が一番の問題です。接続しましたがウェブサイトを閲覧しようとするとエラーが発生します。
  • タスクマネージャが立ち上がらない、WMPで内部アプリケーションエラーが発生するなど、システム自体にも問題があります。ウィルスの影響も考えられます。
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ネットに接続できません

はじめまして 初めての投稿になります 質問ですが先日メインのPCがロゴ画面でブルースクリーンになってしまう現象が起こりました 回復コンソールを使って一応立て直しには成功したのですが所々おかしいです 一番困るのがタイトルにある通りネットに全然繋がらない事です 正確に言うと繋がってはいる（接続しました、のメッセージは出る）のですがIE等からウェブサイトを閲覧しようとすると 「サーバーが見つかりません」 「表示するページなし」 等となってしまいます ルータを経由しているのですがLAN内での通信はできている模様 2台つながっているのですが壊れていないサブのマシンからアクセスするとネットに繋がります 壊れているマシンとルータとの間の通信は正常に行われているようです ただ壊れている方のマシンの通信動作状況を見ると、かなり送信・受信共に数値が低い様に思います 他にもタスクマネージャが立ち上がらなかったりWMPの内部アプリケーションエラーが発生したりとシステム自体に問題があるような予感はします ロゴでブルースクリーンのエラーが出る直前の状況としてはウィルス監視ソフトやファイアウォールも全部切ってしまっていた状況が数分あったのでウィルスの影響も考えられます 一応復旧してからウィルススキャンはしました 以上の状況からして何か考えられる原因はありますでしょうか？ 以下にマシンの構成を記しておきます OS :windowsXP pro CPU :pentium4 3Ghz メモリ :DDRSDRAM PC3200 512M HDD :SATA*1 VGA :geforceFX5900 ネットワークアダプタ :オンボード （別のPCIのアダプタも刺して接続してみましたが駄目でした） FTTH:PPPoe接続 何かよい解決策など知っている方いらっしゃいましたらよろしくお願いします

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質問者が選んだベストアンサー

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  • goold-man
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回答No.1

XPというとWindowsファイアーウォールがオンの場合遮断している可能性があります。 ウィルス対策ソフトにあるパーソナルファイアーウォールの遮断も考えられます。（ある場合、ないソフトもあります） ＞システム自体に問題があるような予感はします バックアップをとり、「システムの復元」やOSのリカバリ（クリーンインストール）が必要かと。

grasp
質問者

お礼

ご返答ありがとうございます ファイアーウォールの設定等は既に一通り行ってみましたが駄目でした 試しにウィルス対策ソフトも一旦アンインストールしてみましたが同じく効果がありませんでした システムの復元もクリーンインストールも試してませんがやはりそれしかないのでしょうか 上記のタスクマネージャの不具合などはwindowsXPのインストールCDからファイルをコピーする等して対応できたのですが同じ様な方法、つまり欠損しているファイルを補う事によって回復させる手段がないものかと考えております クリーンインストールするのもなかなか気が進まないので・・・

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