• ベストアンサー

Linuxを入れてもサポートしてくれるPCメーカーは？

Linuxを入れてもサポートしてくれるPCメーカーはないでしょうか？ Dellが安いので Dellで買おうとしてのですが、標準でついているWindowsをLinuxに入れ替えた時点でDellのサポートが効かなくなってしまいます。 ショップブランドのPCは、良く理由は分からないのですが、普通のメーカーのPCに比べてマシントラブルが多いし（メーカーのPCは出荷前のチェックとかがあるのでしょうか？）避けたいところです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • a-saitoh
  • ベストアンサー率30% (524/1722)
回答No.10

サポートというのが修理でのみでいいのなら、たとえばDELLのPCを買ってHDDを入れ替えてlinuxをインストールして運用すればいいです。 故障したらHDDを戻してサービスマンを呼べばよろしい(オンサイト保守契約の場合)。Windowsでは不具合の症状が出ないような故障は、修理されまないことになりますが。 なお、宅配便による部品供給の場合は、故障はユーザ側の自己申告ベースなので、OSを入れ替えていてもばれません。

white-tiger
質問者

補足

それはすごいアイディアです！

その他の回答 (10)

  • foobar
  • ベストアンサー率44% (1423/3185)
回答No.11

Conpaq(現hp)のサーバー機もLinuxいれた後のサポートはしてくれました。 (別途有償のサポート契約を結んだわけじゃなく、通常の電話サポートを受けたことがあります。） それ以外だと、カシオのサブノートにLinuxを入れてデュアルブートにしたものはHDDに異常が出たときには普通に修理受付けしてもらえましたし、NECのノートにLinux入れてデュアルブートにしたものもモニタのバックライト故障は普通に修理してもらえました(NECのは保障期間を過ぎていたので、有償修理になりましたが)。 各社のwebページを見てみると、それなりにLinuxをインストールした機種をサポートしているように見受けられます。(最初からLinuxがインストールされているもの以外に、OS非搭載で販売されているものもあるようですね)

white-tiger
質問者

補足

hp, casio, nec ですね。ありがとうございます！ OS非搭載が理想ですね。

  • v4493p
  • ベストアンサー率45% (25/55)
回答No.9

たしかDELLのサーバーは、注文時にOS選択でLinux選択できたと思いますが。 使用目的はわかりませんが、エントリーサーバーあたりなら、安価です。 私の経験ですが、東芝と富士通は、Windowsとのデュアルブートでの修理は、問題なくしてくれました。 日立でリユース販売等あります。 http://www.hitachi-it.co.jp/3r/reuse.htm

white-tiger
質問者

補足

東芝、富士通ですね。ありがとうございます。

  • kazu2296
  • ベストアンサー率39% (201/504)
回答No.8

#2です。URLの件は失礼いたしました。 OSを変えるとサポート対象外になる、の件ですが、メーカーとしては、「動作保証している部品とそれらが動作するOS」を1セットで考えているためです。 パソコンを購入したときについているOSはOEMライセンスと言って、パソコンの構成部品の一つ、という扱いになっています。 よって、そのパソコンの構成部品が欠けると、動作対象外となりサポートが受けれない、ということが有るかと思います。 あとはそもそもすべてのPCをすべてのOSでチェックしているというわけではありません。そんなコストをかけてもリターンは少しなので割には合わないです。よってメーカーは保証対象OSを絞っているというのもあります。 こちら側でいくらハードかソフトか、の切り分けが出来たとしても、その最終判定を行うのはあくまでメーカーです。OSが変わるとメーカーで切り分け出来ない→サポート対象外、という形になります。 どうしても気になるのならば、まずはサポートに関する書面、規約をお読みいただくか、その点をDELLに聞いてみてはいかがでしょうか？ 最後に、家庭用PCで、Meからのアップグレードパスは基本的にXPなので、2000を入れてサポート対象外となるのは当たり前です。

white-tiger
質問者

補足

ありがとうございます 確かにその通りですね。

  • notnot
  • ベストアンサー率47% (4848/10261)
回答No.7

＞Windows ME が入ったDellのマシンに Windows 2000を入れたらサポート対象外になりました。 この「サポート対象外」とは「きちんとソフトの問題か、ハードの問題か切り分けた後で、確実にハードウェアの故障なのに修理を拒まれた」ということでしょうか？ 少なくとも企業のDELL機の場合はそんなことは無いですね。 家庭用だと、「自分で交換するので部品を送ってくれ」ということも出来ないんでしたっけ？

white-tiger
質問者

補足

ありがとうございます

  • notnot
  • ベストアンサー率47% (4848/10261)
回答No.6

＞OSを入れ替えた後です。 ハードウェアの故障の場合はOSを入れ替えたからといって対応してくれないことは無いと思うのですが、どこに書いてありました？ そもそもハードディスクが壊れても対応してくれるんだからハードディスクの中身に何が入ってようと修理してくれると思うのですが。 もちろん、不具合時に、ソフトの問題なのかハードの問題なのかの切り分けは自分でやる必要があると思いますが。 再度確認ですが、linux自体のサポート希望ではないのですよね？

white-tiger
質問者

補足

＞再度確認ですが、linux自体のサポート希望ではないのですよね？ そうです。 以前、Windows ME が入ったDellのマシンに Windows 2000を入れたらサポート対象外になりました。 それで気になっているのです。

  • a-saitoh
  • ベストアンサー率30% (524/1722)
回答No.5

サポートというのは、linuxをサポートして欲しいのでしょうか?それとも、OSを入れ替えた後でも修理サービスを受けたいと言うことでしょうか? 前者なら、linuxが最初から入った機種を買うしかないです

white-tiger
質問者

補足

ありがとうございます。OSを入れ替えた後です。 ショップのだと一応呼んだら来てくれるので便利なのですが、何度修理しても安定しないことがよくあって・・・。

回答No.4

#2さん それもう完売していますよ。 現在は http://www.epsondirect.co.jp/lx/lx7700/index.asp?kh=3 こっち

回答No.3

NECのExpressシリーズやIBM,日立のBladeがサポートしています。もちろん，別途保守契約が必要ですが，オンサイトでも年に百数十万円程度と一昔前に比べると格安になっています。

  • kazu2296
  • ベストアンサー率39% (201/504)
回答No.2

こんなのはどうですか？ http://www.epsondirect.co.jp/lx/index.asp?kh= サポート体制は大手よりも落ちますが、なによりLinuxをサポートしているということに価値があります。 Linuxと言っても何を使おうとしているかわかりませんが、どんなOSもサポートしますという夢のメーカーは存在しません。

回答No.1

だったら最初からLinux搭載モデルを買ったらどうですか? いくつかのメーカから発売されています。

  1. カテゴリ
  2. [技術者向] コンピューター
  3. OS（技術者向け）
  4. Linux系OS

関連するQ&A

  • カスタマイズＰＣメーカーでサポートが良いメーカー？

    ＰＣの構成をカスタマイズでいるメーカーでサポートが良いメーカーはどこでしょうか？ 当方、「ＤＥＬＬ」で５台購入していますが ＤＥＬＬは２４時間、フリーコールのサポートはよいのですが 電話対応が中国人で人によって、言語能力が違い何を言っているのか分かりません？ カスタマイズＰＣ購入を考えています、 その他のメーカーは？ レノボなど、どうでしょうか？ また、ＢＴＯは如何でしょうか？ ＢＴＯなら秋葉原に行ってみるべきでしょうか？ 東京在中です。 よろしくお願いいたします。

  • PCの海外メーカーのサポートって悪いんですか？

    PCの海外メーカー(DELLやHP、LenovoにASUS)のサポートって悪いんでしょうか？ 調べて見るとあまり良くない評価ですが・・・。 皆さんはどう思いますか？体験談でも良いです。

  • サポートのよいPC販売ショップはどこでしょう？

    BTOで有名らしいス○ームで２０万強のPCを購入しましたが、よく壊れ、修理に出してもなかなか戻ってきません。 そこでセカンドマシンとして８万円前後で新たにパソコンを買おうと思ってます。 どこかサポートがいい、または修理の早いオススメのPCショップなどはご存知ないでしょうか？ DELLやNECがいいとかは聞いたことありますがどこがいいのかよくわかりません。 みなさま、よろしくお願いします。

  • ＰＣのお勧めメーカーを教えてください。

    Windows7搭載デスクトップＰＣの購入を考えてます。 よけいな付帯ソフトは少ないほうがいいですが、それよりマニュアルとサポート重視で選びたいと思ってます。 マニュアルやサポートが充実しているところがありましたら教えてください。 前の２台がＮＥＣでした。マニュアルの丁寧さといつでも相談できる点が気に入って愛用してましたが、ＸＰから電子マニュアルになって、ＰＣが動かないようなトラブルに対応できません。 サポートも「２年目以降すべて有料」になり、ちょっとした相談もできなりました。 こんどは別のメーカーを検討しています。　 Dellも考えてますが、ＰＣにはあんまりくわしくないのでどうでしょうか？ 各メーカーの情報、お願いします。

  • PCなにをすすめてますか？

    職場で同僚からおすすめどれと聞かれたら次のどれをすすめます 条件はデスクトップPC、XP　PRO、お仕事用 仕事で使うソフト使いこなすが、パソコンのトラブルは人にすぐ聞いてくる人。 1.大手メーカー（NEC、富士通など） 2.直販パソコン（DELL,エプソンダイレクトなど） 3.パソコンショップでショップブランドPCを組み立ててもらう 4.その他 番号と理由を少し書いてください。（分類が大雑把で答えづらかったらごめんなさい） これしかすすめていないと言う方は4．でメーカーなどを教えてください。 またこれだけは絶対にすすめないというものがあったら教えてください。 よろしくお願いします

  • サポートの充実しているメーカーは？

    友人がＰＣを購入することになり、アドバイスを求められました。 初心者で、インターネットとワープロしか使わないそうなので、 ○余計なバンドルソフトが入っていない ○価格が安い ○サポートが充実している というものがいいと思って、自分自身も使っているDELLを勧めようと思っていたのですが、過去の質問の中に、DELLは最近サポートの質が落ちている・・・という記事があってちょっと不安です。 （私のマシンはずいぶん前に買ったのですが、快調に動いているので、特にサポートを必要としていないのです） また、最近はＨＰやNECダイレクトなど、直販PCの広告を目にすることが増えてきましたが、サポートの方はどんな感じなのでしょうか？ （窓口があってもつながらなかったり対応が悪かったりしたら意味がないので・・・） どなたかアドバイスよろしくお願いします！

  • PCを買い換えます。サポートが万全なメーカーは？

    PCを買い換えます。今までは過去４台とも富士通でした。特に富士通にこだわっていた訳ではないのですが、ずっと富士通だったので安心して使っていました。 今度買い換えるにあたり、どこのメーカーにしようか決めかねているのですが、今の富士通は電話などで質問したりすると有料になると効いています。一方ＮＥＣはサポートの評価が高いと効聞いてます。 PC使うと言っても、サイトを見たり、ワープロを使ったり、音楽やデジカメ編集したりの程度です。どこのメーカーがいいでしょうか？トラブルの時の対処が迅速なメーカーが希望です。

  • ショップブランドＰＣで良いのは

    ショップブランドＰＣかメーカーＰＣかで迷っているんですが、サポート面等、どうなのでしょう？今のところ、ストームとサイコムが良さそうな気がするのですが、基本的にショップブランドだとサポートに電話しても繋がらなかったりすると聞いたのですが、この２つのショップのサポートや、ＰＣの性能はどうなんでしょう？また、他にもショップブランドでおすすめなところがあったらどなたか教えてください。お願いします。

  • メーカー製PCについてお尋ねします。

    自作PC3台目ですっかりメーカー製PCからは離れてしまった私ですが 、昨今のメーカー製PC（ノート、タブレット、デスクトップ）にも 不具合は多数発生しますか？トラブルはありますか？相変わらずメーカーによっては沢山の必要の無いアプリがインストールされているのですか？昔と違い、今はメーカー製PCでもサポートは1年を超えると、冷たくなるか、スルーされますか？購入時に延長サポートを有償で契約しておかないと、メーカー製PCでもサポートは充実してないと思うのですが、どうでしょうか？

  • Linuxについて

    PCにLinuxを入れたいんです。普通に入れる方法は、知ってますけど、今回は・・・ もともとWindows XPが、入ってる、PCに、Linuxを入れたいんです。 もちろん！！Windows XPをけさないで。でも、ちょっとなら、入れ方は知ってます、XPが入ってる、 HDDには、複数のOSをいれては、できないこと、とか、新しいHDDOSを入れて、デュアルブースト？ と、云うのは、しりませんが、HDDを５こあって、何も入っていなければ、WindowsXP・Vista・７・８　など を一つずつ入れれば（HDDのOS一つずつ）そのPCで、複数のOSができることぐらいです。 で、本題 今回ダウンロードしたOSは、VINE　LINUXです。これを、空想マシンソフトにいれ、起動して 見たんですけど、最初のぶどうマークがあってその横にVINE　LINUXと書いてあり、その下には、 英語でなんか、選択が二つあり１は、きっとOSインストール２は？？？で選択したらまた、選択画面 約５～７どのやつを押しても、なんか読み込んでるな～とゆうところで、フリーズ、で 、選択１を押してもフリーズ、空想マシンじゃ、できませんでした。なぜなら、その空想マシンは、 Windows7のprofessional・ultimateなど、しかできなかったんですよ、（空想マシンをいれたPCは、WindowsXPの全くの無関係のPC　Windows７のhome　premiumです） ですから、WindowsXPのPC（自分で組立ができるPC）でLinuxを入れようと思ったんです（Windows XPでも空想マシンは、できません、なぜなら、WindowsXP用のやつもあるのは知ってましたけど、 そのXPは、できないXPだったんです）で、WindowsXPが入ったHDDを抜き、新しいHDDを接続し、 それで、インストールしようと思うんですけど、したあと、XPが、入ったHDDをつなぎ、Linuxをいれた HDDをつなぐことで、できますかね？たしか、F８をPC起動時に押すとオペレータシステムを 選択してください　と出ますよね？F８キーかは、忘れましたけど。それで、もしかしたらですけど 俺の考えが正しければ嬉しいんですけど、そのキーを押してXP・Linuxと出てきますか？ それとも・・・ Linuxだけしか、選択しが出ないんでしょうか？それが怖いので、教えてください、お願いします

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する