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現行Cクラスのリコール?

母が今年3月納車のC240に乗ってるのですが、7月下旬に営業マンが“同車種一部に不具合情報が挙がっており、まだリコールではないのですが同社自主回収で対策修理をする為預かります”ということで預けたっきり戻ってきません。 小さい車ですが代車も貸してもらってますし最初は別に不満は無かったのですが、最初の話では8月上旬に完了予定だったものが対策部品が届かないと言うことでズルズルずれこみ、最新の話だと9月中旬と言う話になって、流石に我慢しきれなくなってきてます。 リコール情報等には出てませんが、そこまで急いで回収して対策済ませるまで返せない部品て、一体どこの部分が問題になっているのでしょうか?また対策の状況等もご存知であれば教えてください。

みんなの回答

  • bmw_g4
  • ベストアンサー率41% (54/129)
回答No.1

勝手に営業が上客の代車として使っているなんて恐ろしい事になっていなければ良いのですが・・・。(走行距離を覚えていると良いのですが) 通常リコールがある場合部品が届き次第の交換です。 2ヶ月近く預かるなんて事はありません。 ひとまずディーラーには何も言わずにメルセデスジャパンに問い合わせた方が良いですよ。 Eクラスのセンソトロニックブレーキでは致命的なリコールがありましたが、Cクラスにはセンソトロニックはないですよね?

参考URL:
http://hotwired.goo.ne.jp/news/20040701302.html
medium938
質問者

お礼

ご回答有り難う御座います。 なるほど、そういった事例もあるのですね・・まぁ最初っから一月以上という話ではなく、当初の予定が“対策が追いつかないせいで予定の部品が一向に届かず、それによって修理の方もずれ込んでいる”と言う話しなので、泣く泣く預けっぱなしになってる次第ですが、確かに最近じゃ珍しくなった左ハンドルなので上客への代車の為の嘘だとしても有り得ない話しじゃ無いですね・・(汗 又、少し飛びすぎかもしれませんが、納車時現金一括で支払い済みなのにその後手違いで残債確認書が送られてきた事もありましたし・・ まぁ、営業の方は近しい方なのでそこまで疑ってはおりませんが、母は車その他少し疎い部分があり、結局その方に任せっきりになっているのでこれ以上長引く様なら一度直接対策状況等問い合わせも考慮に入れておきたいと思います。 リコール内容は何分思い込みの激しい母からの聞き伝えですので、良く把握しておりませんが、記事の日付を拝見した限りではセンソトロニックブレーキでは無い様に思います・・? 確かエンジン制御系で対象は2005年~2006年?の一部Cクラス(240、280)が対象で未だCクラスは届出まで至ってない物の、先日の新聞で同様の症状でEクラスのリコールが載った・・??と聞いてきたらしいのですが、母の話では何が問題なのか転で分からず、HP等に最近のは載ってなかった為こちらへご質問した次第です。 もし上記で思い当たるリコールをご存知でしたらお教えくださると幸いです。ご回答有り難う御座いました。

medium938
質問者

補足

すみません、車名間違ってました。因みにC230AVANTGARDEのスポーツパッケージです。

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