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インストールに成功したのにitunesが起動しません。

itunesをサイトからインストールし、「インストールに成功しました」という表示がでた後に再起動をしたところ、ちゃんとデスクトップ上にitunesとquick...のアイコンができていました。 ところが、これをクリックしてもまったく起動しないのです。 programfilesからクリックしても、まったく起動しません。 quiuk...の方は、起動します。 ipodを接続しても何も変化はありません。 どうすればituneは起動するのでしょうか?

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  • 回答No.2
  • ifuurin
  • ベストアンサー率43% (2059/4778)

 <システム構成ユーティリティ>の項目ならリンク先より特に7番目(リスト内で「iTunesHelper」と「qttask」を選択しますが他には、11番目あたりも。取り敢えずリンク先から一通り従ってみてください。

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    • Mac
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  • 回答No.1
  • ifuurin
  • ベストアンサー率43% (2059/4778)

 画面に表示されるエラーはありませんでしたか?また、Windowsのシステム条件は満たしているだろうか。リンク先から単体のQuickTimeがダウンロード出来ますからこれを使って上書きインストールを試してみます。  http://www.apple.com/jp/quicktime/download/standalone.html

参考URL:
http://www.apple.com/jp/itunes/download/

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質問者からのお礼

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