• 締切済み

インストールに成功したのにitunesが起動しません。

itunesをサイトからインストールし、「インストールに成功しました」という表示がでた後に再起動をしたところ、ちゃんとデスクトップ上にitunesとquick...のアイコンができていました。 ところが、これをクリックしてもまったく起動しないのです。 programfilesからクリックしても、まったく起動しません。 quiuk...の方は、起動します。 ipodを接続しても何も変化はありません。 どうすればituneは起動するのでしょうか?

みんなの回答

  • ifuurin
  • ベストアンサー率43% (2060/4779)
回答No.2

 <システム構成ユーティリティ>の項目ならリンク先より特に7番目(リスト内で「iTunesHelper」と「qttask」を選択しますが他には、11番目あたりも。取り敢えずリンク先から一通り従ってみてください。

  • ifuurin
  • ベストアンサー率43% (2060/4779)
回答No.1

 画面に表示されるエラーはありませんでしたか?また、Windowsのシステム条件は満たしているだろうか。リンク先から単体のQuickTimeがダウンロード出来ますからこれを使って上書きインストールを試してみます。  http://www.apple.com/jp/quicktime/download/standalone.html

参考URL:
http://www.apple.com/jp/itunes/download/
ran1013
質問者

お礼

インストールは無事にできたようですが、起動はしません。そこで http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=302538 の作業をしてみたこところ、起動はするのですがmusicstoreの接続ができなくなりました。 どこかにチェックを入れればよいのでしょうが、どこに入れればよいのかわかりません・・・(><)

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