上司に報告が苦手

質問

はじめまして
私は上司に報告するとき「何を言っているかわからない」と言われます。
うまく報告（状況説明など）出来る方法とかありますか？
言葉たらずですがよろしくお願いいたします。

回答No.3

Keiko816 · ベストアンサー

報告の仕方には原則があります。
「結論」→「理由（原因）」→「経過」の順です。
結論を先に言わないで、状況説明を先にしていると「何を言っているかわからない」と言われるようになります。

＞うまく報告（状況説明など）出来る方法とかありますか？
上記のことを守って報告をすれば、状況説明も最後まで聞いてもらえます。
また報告をする前に要点をまとめて準備することも必要です。時にはメモすることも必要です。

参考URL：

http://job.yomiuri.co.jp/career/manners/tk2-16.htm

お礼

ご回答ありがとうございました。
ＵＲＬ大変参考になりました。

回答No.5

1234toto

一番最初に
「結論から言いますと・・・・・」
と、話を始めることを薦めます。
そうすれば、要領がまとまるはずです。

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.4

taiyo7

元首相の田中角栄氏は、世の中のたいていのことは３つにまとめられる、と言っています。そして報告は、「まず結論を言うこと。そのあとに理由などを３つ以内にまとめること。」と言っています。
　私はそれを実行した時は、うまくいきました。
　３つにまとめようとすると自分の頭が整理されて、結論を最初に言うと、相手の人もわかりやすいのです。
　人は、他人の話をゆっくりとは聞きたくありません。さっさと聞き終えたいのだと思います。

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.2

EFA15EL

まずは情報を整理して、パーツに分けましょう。
さらに最終的に何を伝えたいかはっきりさせます。
この最終的に何を伝えたいか、という部分さえしっかりしていれば何とかなるのですが、ここが駄目な人が結構います。
いつまで経っても結論が出てこないので「で、何が言いたいの？」となるわけです。

ここをしっかりさせるにはある程度会社（あるいは部署、もっと言えばその上司）の立ち位置や方向性を掴んでる必要があります。
逆に言えばそういう視点を持たないままミーティングに出席しても、しょうもない会話に終始してしまい、実の無い結果（＝報告する内容が無い）に終わってしまったりもします。

で、伝えたい事がはっきり出来れば、あとは情報のパーツを順序良く並べ替えるだけです。
余分な情報（先方が今度飲みに行きましょうと言ってたとか）は後で補足すれば済むので、必要な情報だけを並べて、最後に自分としての意見を添えて報告すれば良い訳です。

普段、「何を言っているかわからない」と言われた時にでも、上司は「～については？」とか質問をしてくれるでしょ？それが必要な情報なんです。
そういう上司からの質問を忘れないで下さい。そして、ミーティング等に出る時（つまりその後に報告が必要な場へ行く時）には、そういった必要な情報がクリアになるようにして下さい。

もし、分かりにくければ、あなたが良く報告する事例（ミーティングなのか会合なのか分かりませんが）を具体例としてひとつ挙げてみて下さい。

お礼

早急なご回答ありがとうございました。

回答No.1

dakedakepuru

簡潔明瞭に、が原則でしょう。

まず、報告したいテーマと結論を初めに伝えましょう。

「○○の件ですが、問題なく終了しました。」
「△△の件ですが、困っていることがあります。」
などで切り出しましょう。

あなたが重要に考えていることでも、上司は何のことかさっぱり…ということはよくあります。

その後、理由を説明していけば、分かりやすいですよ。

お礼

早急なご回答ありがとうございました。