妻が勤務先の取引先の事で精神的に参ってしまいました。

質問

妻は今の会社に入社し、1年経ち、この６月から正社員として働いています。会社自体には不満もなく人間関係もうまくいっており、辞めたいと言う気も全然無かったのですが、先日倒れ、病院に行き驚くべき事実が。倒れた事でＭＲＩや心臓の検査をしたのですが、結局ストレスだったのです。実は、仕事は、ある大手スーパーの家電配達設置の仕事で客やスーパーの担当者とのやりとりで、ほとんど毎日スーパーの担当者のミスの尻拭い、客のクレームなどで、夜８時過ぎまでその対処に追われ、挙句の果てにそのスーパーのおおもとの偉い人に叱られる始末。客のクレームもスーパーに対しての事ばかりでタダ電話に対応した妻が一方的に言われっぱなし。もう辞めさせる事にしたのですが、この取引先のスーパーに対して慰謝料請求できますか？鬱の症状もでて病院も暫くは通院が必要と言っています。

回答No.2

slotter-santa · ベストアンサー

取引先ということになると指揮命令関係がないですから難しいと思います。
結果として今のような状態になっている、ということなら、責任を問えるのは奥様が所属している会社になります。
つまり、会社の業務に関連して、精神的にストレスをかけたことに対する慰謝・・・というわけです。
この負担を会社が取引先に求めるか否か、という問題だと思われます。勿論、連帯して・・・ということは可能かもしれませんが。
取引先に悪意があれば、一応は可能だと思いますが、一義的には「そのような労働環境に置いた会社の責任」が主体になるものと思われます。

最も、よほどひどい状態でもない限り、認められてもそれほどの額にはならないと思われますので（ここは弁護士の先生でなければわかりません）、あまり意味がないかもしれませんね。

もう一つの可能性としては労災です。今回の鬱の原因が労働にあるのであれば、確率は高いとは言えませんが、労災になる可能性があるかもしれません。このあたりは業務との因果関係が必要なので、もし興味があれば、労働基準監督署に相談してみましょう。

お礼

御回答ありがとうございます。妻としては、忙しい自分の業務に理解を示し手伝ってくれる同僚や病院へ通院するために休みや早退を気持ちよく許可してくれる上司がいるため、そこまで考えていないようです。何よりも何度も業務に対して改良を求めても改善してくれないスーパーに腹立ちさがあるようです。御回答のような専門的な事を教えて頂き本当にありがとうございました。

回答No.1

noname#21917

取引先のスーパーに対しては、慰謝料請求は難しいです。
スーパーの偉い人に叱られたことなどが、一種のいじめと判断されれば、度を過ぎた不法行為として民法709条により損害賠償請求は技術的には可能ですが、
職場のいじめで慰謝料が認められるのはきわめて稀で、かつ認められてもごく小額しか認められないので、よほど腹の虫が収まらず負けてもともとだけどとにかく訴えたいというのでなければ止めておかれたほうがよろしいかと思います。

お礼

御回答ありがとうございます。やっぱり・・・ですね。そんな気がしていました。気長に回復するのを待って穏やかに生活できるよう私も協力していきます。