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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:外部へ接続ができない(インターネットが使えない))

外部へ接続ができない(インターネットが使えない)

このQ&Aのポイント
  • 昨日から急に外部へ接続できなくなってしまったノートPC1の問題について解決策を探しています。
  • ノートPC1以外のパソコンでは外部への接続ができているため、ノートPC1の設定に問題があると考えられます。
  • 手動構成からDHCPの割り振りへの変更や有線・無線の設定変更を試しましたが、問題は解決しませんでした。他にどのような対処法があるでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • pipipi523
  • ベストアンサー率40% (148/365)
回答No.1

DNS参照は正常に動いているでしょうか? ping www.google.co.jp ping 66.102.7.99 で下だけ通るようならたぶんそれです プロトコルがTCP/IP以外も入っていたらそれを無効にしてみるとか、 TCP/IPを一度削除して再度インストールしてみるとか・・ 既にいろいろ試しているようなので、他に思いつくのはこれくらいです

tlieta03
質問者

お礼

ありがとうございます。 DNS参照が無効になっていました。 直接DNS指定したところ外部に繋がるようになりました。 しかし、勝手にDNSが無効になるとは考えにくいんですが……。この辺りを調べてみます。 どうもありがとうございました。

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