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ウィルスバスター2005
ウィルスバスター2005を使用していて、ネットワークウィルス緊急対策設定をしたいのですが、「設定の読み込みに失敗しました。コンピューターを再起動して再度実行してください。(hr=0x80040201,loc=5428,num=252)」というメッセージが出てきて、その通りに再起動しても設定が出来ません。どういうことか分かりますか？
- ikukun0815
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＞サービスパックが動作保障外です。windows updateを行い最新のサービスパックを適用してください。 ＷｉｎｄｏｗｓはＸＰでしょうか？ 動作環境を確認したところ、ＸＰの場合、ServicePack１か２を適応していないと２００６にUpできないようですね。 ということは、ウイルス対策以前にかなり危険な状態です。 ServicePackというのは、いろいろな不具合や、危険性を修正するための修正ソフトのパッケージです。 今すぐにWindowsUpdateをかけ、アップグレードしてください。 ServicePackは俗にSP１，とか、SP２と言われます。 適応方法は、スタート→プログラム→でWindows Updateを選択します。 後は指示通りに従っていけばＯＫです。 マシンの性能によっては多少動作が遅くなりますが、できればＳＰ２を適応された方が無難です。 その上でバスターの２００６を入れればＯＫだと思われます。
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- yoshi-thk
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＞「サービスパックが動作保障外です。windows updateを行い最新のサービスパックを適用してください。」 ＞というメッセージが出てそれ以上先に進めません。 No2の方の方法でも、WindowsUpdateは可能ですが、次の方法が確実に更新できます。 InternetExplorerを起動して、ツール→WindowsUpdateをクリックしてください。 そして、Microsoft社についての情報を信頼するのか聴いてくるので、信頼する方にして、OKをクリックしてください。 それで、WindowsUpdateを実行してください。 もしかすると、プログラムの関係でSP2まで適用する可能性がありますが、 無印XPの場合、いきなりSP2にアップグレードさせるとトラブルを発生する可能性があります。 カスタムインストールで、SP1までアップデートして、SP2適用時のドライブ修正をしてから、 SP2にアップデートにアップデートするようにしてください。
- yoshi-thk
- ベストアンサー率38% (2059/5283)
何らかの理由で、ウイルスバスターが壊れている可能性があります。 最新版のウイルスバスターをダウンロードして、インストールすることを勧めます。 トレンドマイクロ サポート > 最新版ダウンロード > ウイルスバスター2005 インターネット セキュリティ http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=44 ところで、2006版に更新しないのですか？ 特別、障害となるような問題がないのであれば、2006に更新した方がよいです。 ユーザー期間内であれば、2006へアップグレードは可能です。 トレンドマイクロ サポート > 最新版ダウンロード > ウイルスバスター2006 インターネット セキュリティ http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=47
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