郵貯ATMでカードがお預かりされる理由は?

このQ&Aのポイント
  • 郵貯のATMで「払い戻し」をしようとしたら、カードがお預かりされました。
  • 郵便局以外の場所で領収書を受け取り、不安があります。
  • 暗証番号が間違っておらず、通帳記入が滞っている可能性があります。
回答を見る
  • ベストアンサー

郵貯ATMで「このカードはお預かりします」となりました

郵貯のATMで「払い戻し」(引き出し)をしようとしたら、手続きに時間がかかって変だなと思っていると、 「このカードはご利用できません。このカードはお預かりします」との表示が出てカードが出てこなくなってしまいました。 郵便局ではなかったので、そのまま出てきた領収書をもって帰ったのですが、 どうしてこのようなことになったのでしょうか? 暗証番号は間違えていないですし、思い当たることは通帳記入を3ヶ月ほどしていなく、一度ハガキがくるほど未記帳がたまっていたということくらいです。 連休明けに郵便局に行くつもりですが、不安でたまりません。 何かお分かりになるかた、よろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • raynya
  • ベストアンサー率36% (105/290)
回答No.1

MRI室にうっかりキャッシュカードを持ち込んでしまい、ATMに通したら同じようなエラーがでたという事例があったようです。 カードの磁気部分が何らかの理由でおかしくなってしまって使えなくなったのかもしれません。 ※「このカードはご利用できません」でGoogle検索してみてください。

pucchinprin
質問者

お礼

ありがとうございます。 財布に入れていた他の銀行のカードは使えたのですが、 そのようなこともあるのかもしれません。

その他の回答 (3)

  • hirottch
  • ベストアンサー率42% (549/1299)
回答No.4

●「郵便貯金」の、「郵便貯金カード紛失センター」に、お電話されること、を、おすすめします。 また、「ジョイントカード」の場合は、提携している、カード会社・金融機関などにも、お電話などで、できるだけ早く、ご相談、なさってください。 原因が、わかると、思います。 http://www.yu-cho.japanpost.jp/t0000000/tb000000.htm

pucchinprin
質問者

お礼

ありがとうございます。電話してみます。

noname#19931
noname#19931
回答No.3

まず郵政公社のコールセンターに電話するのが先だと思います。 そうすれば、少なくとも何が原因か判ると思います。

参考URL:
http://www.yu-cho.japanpost.jp/t0000000/tb000000.htm
pucchinprin
質問者

お礼

そうですね・・・電話してみます。 年中無休のコールセンターがあるようですね。ありがとうございます。

  • kenbow22
  • ベストアンサー率48% (135/276)
回答No.2

共用カード(信販会社等の機能がついた)ではないですか? 期限切れや信販会社等の意向によりカードを引き上げることがあります。事前に葉書等で、その旨お知らせが来ていると思いますが。

pucchinprin
質問者

お礼

共用カードではないです。 キャッシングなどではカードが回収されてしまうこともあるようですね。 ありがとうございます。

関連するQ&A

  • ATM、記帳、キャッシュカードについてです。

    みなさん、こんにちは。 ATM、記帳、キャッシュカードについてです。 最新の情報を教えていただけるとありがたいです。 --------------------------------------------- UFJのATMについて ・UFJのATMで、UFJのカードしかない場合、残高照会ができるでしょうか?  その際、暗証番号は必要でしょうか? ・UFJのATMで、他の銀行や信用金庫の通帳に、記帳や残高照会ができるでしょうか。  通帳のみで記帳=残高照会できるでしょうか? その際、暗証番号は必要でしょうか?  カードのみで、残高照会できるでしょうか?  その際、暗証番号は必要でしょうか? --------------------------------------------- 郵便局のATMについて ・郵便局のATMで、他の銀行や信用金庫の通帳に、記帳や残高照会ができるでしょうか。  通帳のみで記帳=残高照会できるでしょうか? その際、暗証番号は必要でしょうか?  カードのみで、残高照会できるでしょうか?  その際、暗証番号は必要でしょうか? ・また、ATMで不可能な場合、郵便局の受付で、他行の記帳や残高照会ができるでしょうか? --------------------------------------- よろしくお願いします。

  • 郵貯ATMで土日に通帳で預金がおろせるか

    お世話になります。 今まで郵便局のATMでは、カードでの引き出ししかしたことが なかったのですが、最近になって、郵便局のATMに限っては、 通帳でも預金の引き出しが出来るということ知りましたので、 早速本日近所のATMで試してみたところ、預金は出来るのですが、 引き出しが出来ません。 土日だからかな、と思いましたが、実際のところ、通帳だけでは 引き出しは出来ないのでしょうか。 それとも、土日に限ってでしょうか。ぜひ教えてください。 よろしくお願いします。 (うまくいけば、田舎の母に通帳を預けたいと思っています)

  • 郵貯について

    郵貯の通帳を3年前に作ったのですが、コンビニのATMではICカードが対応していない、郵便局のATMでは暗証番号が違うと(間違ってはいないのに)やっぱり民営化されたからでしょうか。窓口に行かなければいけないのでしょうか?

  • ゆうちょ銀行 ATM

    ゆうちょ銀行口座のATMについてですが、 カードで自分の口座から引き出しや送金をしたのや、他人に自分の口座へ送金してもらったのは 通帳で記帳していなくてもカードを使用する都度、反映されているのでしょうか? (れい:元々自分の口座に2万あり、他人から1万の送金をしてもらいました。 記帳で確認せずカードで他の人の口座へ3万の送金はできますか?)

  • 郵貯の預金を下ろした場所についてです

    同棲中の彼が出て行きました。。。 連絡もとれませーん(涙) お金をそんなに持たずに出て行ったので必ず銀行から預金を下ろすと思うのですが、 使ってる銀行が郵貯なんです。通帳は家にあります。 彼がどこかでお金を下ろすと思うのですが通帳記入すれば下ろした場所が郵貯の支店で下ろすと どこの支店か分かるものなのでしょうか。。。 Q1:郵便局支店で郵貯口座から引き出しをした場合、通帳記入すると引き出しした場所がわかります   か? Q2:セブンイレブンやファミリーマートなどのコンビニATMで郵貯口座から引き出しをした場合、    通帳記入をすると引き出しをした場所は分かりますか? 以上2点の質問です、どなたか教えてください。 (検索用)郵貯 ゆうちょ 通帳記入 コンビニ ATM ひきだした場所 支店

  • ゆうちょ銀行のATMで・・・

    ゆうちょ銀行のATMでお聞きします。 「預け入れ」は通帳のみで出来ますが、「引き出し」はカードが必要ですか?

  • 郵便局のATM

    デパートの中に入っている郵便局のATMで老人の方に使い方が分からないみたいで、引き出しを頼まれたのですが、引き出しボタンを押して通帳を入れただけで「暗証番号が違っています」とでてできなかったのですが、何が原因でしょうか? とても気になります。 暗証番号を押してもいないのに通帳を入れただけで「暗証番号が違います」と言われるのがおかしいと思いました。 でも、あのまま続けていたら暗証番号まで私に押させる勢いでしたがかなり危ないですよね? しかも、周りに人もいたのに声に出していっていたかもしれません。 ウチの祖母もそんなことをしているんじゃないかととても不安になりました。 それと、通帳だけで引き出しもできる通帳もあるのを知っていますか? 私の通帳(ぱるる)がそうなのですが、親に言っても「うそ~」と言って信じてくれません。 「それなら何のためにカードがあるの?」 と言われましたが私もそう思いますが。 私もカードも持っていますがほとんど使ったことがありません。

  • 郵便振替をATMでしたいのですが・・・

    郵便振替をATMで行いたいと思っています。 調べてみると、「ATMに通帳を入れて、暗証番号を入力・・・」とあります。 暗証番号とは何でしょうか? 郵便局でカードを作る際に暗証番号を決めると言うのは聞いた事があります。 と言う事は、カードを作った事がない人はATMから郵便振替が出来ないのでしょうか? よろしくおねがいします。 (私は郵便通帳しか所持していません。)

  • 郵貯の通帳記入について

    郵貯の通帳の記入について質問します。 記帳明細は、お金をおろした郵便局の支店名まで記載されるのでしょうか? また、コンビニのATMの場合はどうですか? 場所が記載されているのでしょうか? 今、確認ができないので教えていただきたいです。 よろしくお願いします。

  • ゆうちょのカードが使えなくなりました。

    ゆうちょのカードを使ってATMでお金を下ろそうとしたところ、1週間前までは使えたのですが、今日は「このカードはご利用できません。金融機関にご連絡を」とのメッセージが出ました。 取り扱い時間内でしたし、ゆうちょ取り扱いのATMでした。 おそらくicチップに傷が付いたか、磁気にやられたのではと思います。 この場合、 (1)郵便局の貯金窓口で、当日その場で通帳なしでお金を引き出せますか? (通帳は実家にあります) (2)引き出せるとしたら、何が必要ですか?

専門家に質問してみよう