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gooIDメモリーの再ダウンロード

gooIDメモリーのシリアル版を購入したのですが、ＰＣが突然クラッシュしてしまい、全てがパーになってしまいました。 購入時のメールもＰＣに入っててシリアルナンバーとかも全く判りません。 何とか、再ダウンロードする方法は無いでしょうか？

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 21happy
  • ベストアンサー率36% (9/25)
回答No.3

支払方法によって、対応が変わるようです。 gooらくらく決済ならば、下記サイトの「goo IDメモリー」シリアルナンバー購入規約の第11項を参照してください。シリアルを忘れた場合について書かれています。 http://idmemory.goo.ne.jp/kiyaku.html BIGLOBEのSOFTPLAZA決済ならば、下記サイトからシリアルを入手できるようです。 （※ 2004年7月13日以前の購入情報は確認できません） http://softplaza.biglobe.ne.jp/info/member.html このサイトのIDやパスワードもわからない場合はこちら。 「Q. ID・パスワードがわかりません」 http://softplaza.biglobe.ne.jp/info/faq/faq03.html#5 ベクターのプロレジ決済ならば、下記サイトでキー再送付サービスを利用してください。 https://shop.vector.co.jp/service/key.html

hesotendax
質問者

お礼

ありがとうございました。 ｇｏｏのＩＤを何とか思い出し、21happyさんの教えてくださった方法を順番に試していくうちに、BIGLOBEのSOFTPLAZA決済だった事を思い出し、再ダウンロード出来ました。 ありがとうございました。 これに懲りてシリアルナンバー等々を印刷しておきました。 ダウンロードするソフトはＣＤやＤＶＤに焼いておいた方が安全ですね。

その他の回答 (2)

  • ame1234
  • ベストアンサー率51% (128/249)
回答No.2

gooの決済パスワードもお忘れならお手上げだと思います。 決済パスワードの登録のときのメールも消えてしまったのですか？ https://help.goo.ne.jp/faq/category33.html こちらのヘルプは参考にならないかもしれませんが、ID、氏名、登録メールアドレスの３つが必要だそうです。 なお、自分は有料会員ではないため、自信なしとさせていただきます。

hesotendax
質問者

お礼

ありがとうございました。 何とか再ダウンロード出来ました。 私はコンビニ決済してました。 ｇｏｏのＩＤとパスも解らなかったのですが、焦らず時間を置いて考え見たら、思い出すことが出来ました。

回答No.1

　わたしも、最近おなじような経験をしましたが、シリアルナンバーを コピーペーストしておいたので、再入力して復活できました。 　あなたの場合は、つぎの方法が残されています。 　 １．キー再送付サービスに申しこむ。 https://shop.vector.co.jp/service/key.html 　 ２．無料でダウンロードして機能の一部を試用することができる。 http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se320685.html

hesotendax
質問者

お礼

ありがとうございました。 何とか再ダウンロード出来ました。 これに懲りて、シリアルナンバー等々印刷しておきました。

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