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spoolsv.exeが原因で重い プリンタドライバを削除したいです
多くの方も苦労されている「spoolsv.exe」が問題で、 ＰＣの動作が遅くなってしまいました。 あちこち検索し修復を試みましたが、 手に負えなくなってしまいました。 下記のことを試してみましたがうまくいかず プリンタドライバを削除するといいと聞き やってみようと思いました。ところが、 「プリンタとFAX」及び「デバイスマネージャ」は 開こうとしても応答せず、固まってしまいます。 管理ツールで「print spooler」を停止すると、 プリンタが見えなくなってしまうため プリンタドライバの削除ができません。 こうなったら手動でプリンタドライバのファイルを 削除しなければならないと思いますが、 どこをどうすればいいのかが分かりません。 自己責任でやってみたいと思いますので、 どうぞヒントをお願いいたします。 【症状】 タスクマネージャからプロセスを見てみると、 ＣＰＵ使用率が100％になっていて ほとんどを「spoolsv.exe」が使用している状態で ＰＣの動作が遅くなっています。 アプリケーションからの出力もできません 【やってみたこと】 ・再起動してもダメ ・Backdoor.Graybird.Eを疑ってみました → 該当するレジストリキーに異常はありませんでした 参考ｕｒｌ http://www.sophos.co.jp/virusinfo/analyses/trojgraybirda.html ・ウイルス＆スパイウェアチェックしました。 → ウイルス検出されず スパイウェアは３種類あったものを削除しました ・\system32\spool\PRINTERSフォルダには何もありません （すべてのファイルが見える状態です） 【スペック】 Windows HP Home SP1 Pen4 2.53Ghz 768MB RAM Cドライブ空き 42.8GB プリンタはネットワーク及びローカル接続とAdobePDFで 計５つのプリンタドライバが入っています。 ローカル接続のプリンタは共有していません。
- takamyon
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手動によるプリンタ ドライバの削除と再インストールの手順 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;135406 WindowsXpにも次のキーがありましたので HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print \Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-x\<printer driver> 手動削除は 「Windows 2000 およびそれ以前の場合」 の削除方法が使用できるかも知れません。
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- yoshi-thk
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理由があって、XPSP1にしているようですが、SP1aやSP2にアップデートすると言うことは出来ないですか？ 「spoolsv.exe」で調べたら、この情報が目に付いたので、試してみた方がよいかと思います。 マイクロソフト、サポート Spoolsv.exe でアクセス違反が発生する http://support.microsoft.com/kb/321623/JA/
お礼
ご回答ありがとうございます。 今回は直接の原因ではなかったものの、 ＳＰ２・・・そろそろアップデート考えます（＾＾）
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