ウイルスバスター2006でアップデートした際

質問

Win XP SP２ で、ウイルスバスター2006（90日版）を使用中です。

たまにですが、アップデートをした際
【接続できません。ネットワーク接続を確認下さい。28】と出ます。
（スパイウェア対策用「Spy Sweeper」のアップデートは問題なく出来ます。）

再起動後にアップデートできようになる場合もあります。
それでも無理な場合は、電源を切ってから時間が立てば出来るようになります

どのような理由が考えられますでしょうか？
当方、PCの知識が無いので解りません。御返答いただければ幸いです。

回答No.1

yoshi-thk · ベストアンサー

理由は、トレンドマイクロのアップデーサーバが混雑しているためです。

トレンドマイクロ　サポート > 製品Q&A
ウイルスバスター2006 - 14.x
「アップデートサーバへの接続時にエラーが発生しました」というメッセージが表示される
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=jp-212121

ここ数日このような現象が頻発しています。僕もこの状況になっています。
電源を切らなくてもアップデートできました。

お礼

早速の御返答ありがとうございます！
再インストールしなくちゃいけないのかと考えてました。
本当にありがとうございますm(__)m