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ウィルスバスター16のアップデートができません。

ウィルスバスター16のアップデートができません。 DELLでウィルスバスター16を使っています。 ずっと問題がなかったのですが、ここ最近になって、アップデートができなくなりました。 「ネットワークに接続できませんでした。ネットワーク接続環境を確認して、再度実行してください。」という表示がでます。 対応策を教えてください。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • T-200
  • ベストアンサー率43% (157/360)
回答No.4

私は詳しい人ではありませんのでご了承ください。 トレンドマイクロのサポートサイトは正直目的の内容にたどり着くのが難しい感もありますよね。 こちらを確認されてはどうでしょうか? http://esupport.trendmicro.co.jp/pages/JP-2077814.aspx?ConSupWebclickID=vbdell_0827 通常の年版製品とバージョン12とか14とか16とかが存在してサポートページも別になっていたりして、検索し難いと思います。

TONONA1008
質問者

お礼

問題、解決しました! ありがとうございました。 昨日作成されたQ&Aのようですね。 私には見つけられませんでした。 とても嬉しいです。 他の方々もどうもありがとうございました。

その他の回答 (3)

  • e0_0e_OK
  • ベストアンサー率40% (3382/8253)
回答No.3

ウィルスバスター16はDELL版Virus Buster ですが、これにも有効期限があります。 有効期限が切れていませんか。次に参考になりそうな記事があります。 》http://www.trendmicro.co.jp/support/vbdell/index.asp

TONONA1008
質問者

お礼

貴重な情報ありがとうございました!

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.2

>ネットワークに接続できませんでした。ネットワーク接続環境を確認して、再度実行してください。」という表示がでます。 2008用修正プログラムを適用してください。2008のバージョン16.0有効 参考URL

参考URL:
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2062272.aspx
TONONA1008
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 しかし、このプログラムには対応していない ということで適用できませんでした。 ウィルスバスター16 というのは特殊なのでしょうか? ウェブで検索しても出てきませんし、どうもよくわかりません。

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

ウィルスバスター2010ですか?

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