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エラー、ウィルスの対処方法
対処方法がわからないので教えてください。 1.パソコンの電源を入れて立ち上がるときに必ず「プログラム開始エラー」 表示が出ます。 メッセージは「メモリー不足のため、○○○.EXEを読み込めません いくつかのプログラムを終了してからもう1度やり直してください」 と出ます。 この○○○は毎回立ち上げる毎違います。 特にOKを押せば問題ないのですが毎回出るので心配になります。 メモリもかなり余裕があります。 最近FDを入れたまま立ち上げてしまい、途中で慌てて出した後からこのよう な症状がでるので何か関係があるのかわかりません。 どうしたらよいのでしょうか? 2.最近、あなたが送ったメールにウィルスを発見しました。 というメールが何度もメール送信してきます。 メールを送って覚えがないのですがどういうことなのかわかりません。 どのような対処をすればよいのでしょうか? 感染ファイル名:Wvob.exe ウィルス名:W32.Klez.E@mm とあります。 ちなみにOSはWindowsMeです わかる方がいましたら教えてください。
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- neterukun
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