Norton AntiVirus 2006を買ったのだが

質問

コンビニでお金を入れて買ったのですがどうすれば手に入るのでしょうか?

回答No.6

workspeed

シマンテックストアから「製品ご購入内容のご連絡」のメールが届いている筈です。下記のURLで出荷状況を確認してみてください。
https://www.symantecstore.jp/ShipmentLogin.asp

↑はWeb上で購入した場合のみですが！

回答No.5

noname#19021

シマンテックストアで購入されたのなら、下のページの
「お客様専用お問合わせフォーム」というのも利用できるんじゃないでしょうか？

（シマンテックストアヘルプ：お問合わせ方法・お問合わせ先について）
http://www.symantecstore.jp/users.asp

それにしても遅いようですね、注文時のメールや購入時の領収書はなくさないよう気をつけてください。

回答No.4

chiyogami01

＃１／２です。

＞5月2日に買ったのですがまだ来ないんです…
シマンテックストアでパッケージ版でしょうか？
だとするとこんなのが、
http://www.symantecstore.jp/attention.asp#order6

＞コンビニ支払いでの事前のお支払いの場合：
＞弊社にてご入金確認後、約5～7営業日での発送となります。
＞商品在庫切れの場合、お届けまでに約1ヶ月程度お時間頂く場合もございますので予めご了承ください。

いくらなんでもクレームつけてもおかしくない日数が経ってますね。
クレーム入れましょう。
＞●電話でのお問合せ
＞営業時間：平日 10:00～17：00
＞TEL：0570-00-5557（ナビダイヤル）
＞TEL：03-3476-1192（ナビダイヤル非対応の場合）

回答No.3

yoshi-thk

購入したものによって違いはあります。
オンラインショップサイト（楽天やヨドバシオンラインなど）に問い合わせるか
シマンテックストアであれば、次の内容を確認してください。

シマンテックストア　ヘルプ
http://www.symantecstore.jp/shop.asp

回答No.2

chiyogami01

うぐ、ミスタイプ
シマンテックストア

失敬、DL販売もあるのですね。
こっちでならメールでダウンロードの指示が有るはずです。
シリアルと一緒に。
http://www.symantecstore.jp/shop.asp

回答No.1

chiyogami01

シマンテックウトアでオンライン購入ですか？
ならばパッケージ製品が宅急便で届きますよ。

補足

5月2日に買ったのですがまだ来ないんです…