インターネット接続できなくなった！故障の原因と解決策を教えてください
- ノートパソコン（Me）でADSLを使っていたが、家族が二台目のノートパソコン（XP）を貸し出し、インターネット接続ができなくなった。
- 二台目のノートパソコン（XP）は「券売機」に接続したことがあり、それが原因でインターネット接続ができなくなった可能性がある。
- インターネット接続ができなくなった原因として、二台目のノートパソコン（XP）がADSLの設定を変更してしまった可能性がある。
- ベストアンサー
インターネットに接続できなくなりました
わたしはノートパソコン（Me）で、ADSLでインターネットをしています。 家族がもう一台ノートパソコン（XP）を買ってきて、わたしが使っているADSLの線を繋げてインターネット接続を問題なくしていました。 その二台目のノートパソコン（XP）を家族が他人に貸し、戻ってきた後 いつも通りインターネット接続しようとしたら「ページを表示できません」と出てきてインターネットがまったく出来なくなりました。 パソコンを貸した人は「券売機」というものに接続したと話していたそうです。 何をどうすればインターネット接続が出来るようになるのか、教えてください。また、質問で足りない部分があればそれも言って下さい。
- nao-exp2
- お礼率100% (16/16)
- ADSL
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質問者が選んだベストアンサー
「2台で接続していた」という事ですから、ご家庭では、ルータ機能を持ったモデムか、ルータを使用している環境でしょう。 この場合、ルータの持つDHCP機能により、IPアドレスが2台のPCに自動的に割り当てられます。 よって、戻ってきたXPの接続設定を下記のように確認 1.コントロールパネル→「インターネット接続」→ローカル接続アイ コンを右クリック→表示されるメニューから「プロパティ」→ 「プロパティ」画面の「インターネットプロトコル（TCP/IP）」を 選択指定 2.同画面の「プロパティ」ボタン→次の画面で「IPアドレスを自動取 得」と「DNSサーバーのアドレスを自動・・・」の2つにチェックON を確認 3.チェックOFFの場合これらをチェックON→OKボタン→OKボタン
その他の回答 (3)
- fitto
- ベストアンサー率36% (1372/3800)
ＡＤＳＬ業者はどこですか？ ルータを使っていますか？
お礼
接続できるようになりましたが、ちなみに業者はＤＩＯＮ、ルータは使っていませんでした。
- orion6619
- ベストアンサー率41% (5/12)
はじめまして。 以下の点を確認してみてはいかがですか。 ・メールの送受信は出来るかどうか。 ・IEの接続設定 [ツール]-[インターネットオプション]を選び、接続ページのLANの設定をクリックして、接続の自動検出がONかどうか、プロクシサーバーに固定のアドレスが設定されていないかどうかを確認してはどうですか。 ・LANの設定確認 TCP/IP設定が固定IPなどになっているかどうか。 「券売機」が何か解らないので、これくらいしかアドバイスできません。
お礼
みなさん、ご回答ありがとうございました。みなさんの対処法を順にすべて試してみたところ、接続できるようになりました！感激です！このたびはほんとうにお世話になり、ありがとうございました。（同じ文章で申し訳ありません）
- rav4_hiro
- ベストアンサー率21% (503/2297)
＞インターネット接続が出来るようになるのか ＩＰアドレスの開放をしてみましょう。マイネットワーク＞プロパティ＞ローカルエリア接続＞修復。 ＞「券売機」というものに接続したと 端末のＩＰアドレスを固定しちゃったんでは？。
お礼
みなさん、ご回答ありがとうございました。みなさんの対処法を順にすべて試してみたところ、接続できるようになりました！感激です！このたびはほんとうにお世話になり、ありがとうございました。（同じ文章で申し訳ありません）
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