• 締切済み

インターネット接続ができません。

インターネットに接続できなくて困っています。ブロードバンド接続で接続先を設定しても、必ずダイヤルアップ接続になります。 ISPはtoppa!のADSLです。以前フレッツ光を使用していましたが、引越しでADSLになりました。 現在XPのノートパソコンとVISTAのノートパソコンを使用していますが、vistaのノートパソコンで、接続がうまくいきません。XPでは問題なく接続できます。 VISTAのノートパソコンはDELLのinspiron1526です。 スタート→接続先→インターネットに接続します。→ブロードバンド→パスワード・ユーザー名を入力すると、 「インターネット接続テストに失敗しました」 とでるので、問題を診断すると、「このコンピュータのネットワーク接続で問題が見つかりませんでした」と出ます。 コントロールパネルから、ネットワークとインターネット→ネットワークと共有センター→ネットワーク接続の管理にいくと、先ほど作成したブロードバンド接続が、ダイヤルアップになってしまいます。 何度やっても同じ状態です。 もし分かるかたいらっしゃいましたらご教授ください。よろしくお願いします。 接続方法は、電話線がスプリッタにつながっていて、そこからモデムと電話機に つながっています。モデムからパソコン一台へ直接つないでいます。 XP、vistaにつなぎかえて試している状態です。 http://www.alles.ad.jp/support/setup/dialup/wvista_wan1.html のSTEP4まではOKなのですが、 STEP5でなぜかブロードバンドで接続したものがダイヤルアップになってしまうのです。 今日dellに問い合わせたところ、ちゃんと認識はしているので故障ではないと言われ、設定か、何かのソフトが邪魔しているのではと言われました。 そこまではサポートしていませんと・・。 もしわかれば教えてください><

みんなの回答

  • fujiUPR
  • ベストアンサー率0% (0/1)
回答No.2

私も詳しいことはわかりませんが、ひょっとしてADSLモデムのPPPoE機能ととパソコンのPPPoE機能が譲り合っていることは考えられませんか?PPPoEはどちらか一方にしないと・・・ ちなみに私のADSLモデムはPPPoEの機能がないのでADSLルータをモデムの後に入れて、ルータのPPPoEでアクセスしています。モデムの設定を確かめてみるのもありかな・・・・(当然確かめてあるかも、ADSLモデムにPPPoEがついているものがあるのかどうかは知りません) XPの場合もパソコンのPPPoEなんでしょうか??もしそうだとすると私にはわかりません。ごめんなさい。

aishitenai
質問者

お礼

結構難しいんですね・・・>< ありがとうございます。 ルータが必要なのかも知れないですね・・ もう少し調べてみたいと思います><

  • gottyato
  • ベストアンサー率38% (29/76)
回答No.1

念のため, Vistaに繋いだ後,モデムを再起動させ,ネットワークをセットアップし直してみてください.

aishitenai
質問者

補足

ありがとうございます。 試してみましたが、同じ結果でした・・。><

関連するQ&A

専門家に質問してみよう