• ベストアンサー

IE7のアンインストールが進みません。。。

WinXPHome SP2を使ってます。 IE7をインストールしたのですが、不具合が多いのでIE6に戻そうと思い、「プログラムの追加と削除」から削除しようとしたのですが・・・ 「ソフトウェア更新の削除ウィザード」が「レジストリを更新しています」のところで止まってしまいます。 タスクマネージャで見たところ、spuninst.exeのCPU使用率が95~100%になってます。 時間がかかるのかと思い待ってみましたが、もう1時間以上このままです・・・ このまま諦めてIE7を使うしかないのでしょうか・・・ どなたか解決法がわかる方、教えて下さい。 お願いします<(_ _)>

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • fdppw
  • ベストアンサー率61% (1292/2086)
回答No.2

こんにちは。 え~と、私もIE7βをインストールして(インストール自体、手こずりましたが・・)、やはり不具合が多くて(β判ですから、仕方ないんですが)元に戻しました・・・(苦笑) IE7βはレジストリも変更していますし、普通にアンインストールしてもうまく行きません(経験上・・・(苦笑)、理由は?) ですから、「システムの復元」を使って、IE7βをインストールする以前に戻したほうが簡単です。 タスクマネージャーから、今のプログラムを強制停止して(出来なかったら、乱暴ですが、Power S/W 長押し) スタート>すべてのプログラム>アクセサリー>システムツール>システムの復元 だいたいこれで戻ると思いますが(私は戻りましたが)、復元ポイントが無かったり、戻らなかったら・・・ 残念ながら、リカバリーしかないかと・・・(涙) では!

aomidori7878
質問者

お礼

戻りました^^ セーフモードで「システムの復元」を使ったところ、無事 元にもどりました。 ありがとうございました。 少し考えればわかったことなのですが、あわててたみたいです。。<(_ _)>

その他の回答 (2)

回答No.3

セーフモードでは試して見られたのでしょうか? セーフモードなら可能と言うこともあります。 それと、No.2の方のおっしゃるようにシステムの復元ですね。

aomidori7878
質問者

お礼

ありがとうございました^^ 慌ててしまってセーフモードに気付きませんでした<(_ _)> 無事 戻すことができました。

  • Yamatuki
  • ベストアンサー率67% (473/705)
回答No.1

こんばんは!! aomidori7878さんは、ベータ版のソフトをテストされるほどのスキルをお持ちなのでしょうか?? 「トラブルが発生した時点で、マイクロソフトに状況報告して下さい。」 アンインストール出来ないのであれば、リカバリーで対処するしか方法はありません。 「対処出来るスキルが無い方は ベータ版に手を出すべきではありません。」 これが今回の教訓ですね。 良い勉強に成ったと頑張ってリカバリーして下さい。

aomidori7878
質問者

お礼

やはりリカバリーしかないのでしょうか。。。 回答ありがとうございました。

関連するQ&A

  • IE7がアンインストールできません。

    こんにちは IE7をつい先日インストールしたのですが 使い勝手が悪くIE6へ戻したいと思っているのですが アンインストールできなくて困っています。 コントロールパネルの追加と削除から探しているのですが IE関連のものが一切見当たらず、削除できない状態にあります。 「更新プログラムの表示」にチェックは入っている状態なのですが…。 また、他のスレッドも参照にし、 「%windir%\ie7\spuninst\spuninst.exe」 を入力して、ファイル名を指定して実行にしているのですが 「SPUNINST.INF ファイルが正しくありません。」 と、エラー表示されてしまい、お手上げ状態です。 また、IE7を起動すると「設定の変更」というのが 必ず初めに出てくるのです。 「設定を保存する」にしても、一向にページがとばす すごくイライラしています! Firefoxでもいいのですが、IEの方が使い勝手がいい気がして…。 OS XP のSP2です。 申し訳ないのですが 助言、よろしくお願いいたします! すごく困っています!

  • IE7をアンインストールしたい

    再度失礼します。 IE7をアンインストールしたいのですが ずっと画像の状態のまま30分が経ちました。 こんなに時間がかかるものなのですか? キャンセルボタンも戻るボタンも選択できない状態で どうやって終了させようか困っています。 タスクマネージャーのアプリケーションタブでは windows IE7 削除ウィザードが 実行中の状態なので フリーズではないと思います。 CPUも10%以下です。 これは1時間くらい待ったほうがいいのでしょうか? アドバイス宜しくお願い致します。

  • IEが原因でパソコンが遅くなる

    会社のパソコン(OSはWindowsXP SP2)で作業をしていると動作が遅くなることがあります。タスクマネージャで確認するとiexplore.exeのCPU使用率が数十%になっています。こういう場合、IE(バージョンは6 SP2)を閉じると大体、元に戻ります。 先日、パソコンの動作が遅くなってきたので(この時は、IEは立ち上げていませんでした)、タスクマネージャを見たところ、やはり、iexplore.exeのプロセスのCPU使用率が数十%になっています。この時は、タスクマネージャのプロセスの終了を使い、このプロセスを終了させたところ、パソコンの動作スピードが回復しました。 そこで質問なのですが、  1.同じページを見ていても、IEのCPU使用率が違うのはどうしてか?  2.IEを開いていないのに、プロセスだけ動いているのは何故か?  3.どうすればIEが原因でパソコンの動作が遅くなる現象を回避できるのか? 思い当たることがある方、よろしくお願いします。

  • IE8のプロセスについて

    WinXP(x32)、SP3でIE8を使っています。えらく重いと思ってタスクマネージャをのぞいてみました。 IEを起動直後なのにWindowsタスクマネージャのプロセスタブで見るとiexplore.exeのプロセスが2つあります。タブはひとつしか開いていません。「ツール|インターネットオプション」の標準タブのホームページのところにはひとつしか入れてません。 タブをもう一つ開くとiexplore.exeのプロセスが3つになります。開いたタブを閉じてもプロセスは3つのままです。こんなものでしょうか。

  • IE8をアンインストールしたいのですが・・・

    IE8をインストールしたのは良いのですが、サイトに入れなくなったり、アドオン?を許可して下さい。と一々出てくるので、使い勝手が物凄く悪く、削除しようと思い、プログラムの変更と削除から、削除ウィザードを使ってアンインストール出来ると過去質にあったので試してみましたが、「IE8に依存している場合、削除後に正しく機能しない可能性があります。」との警告?と共に、XPの更新・セキュリティの更新と言う物が、7つ程出てきました。 自分はパソコンにあまり詳しくないので、この場合、無難に止めておいた方が良いですか? YOUTUBE見てたら、「今のままでは使用出来なくなる」と書いてあったのでインストールしてしまったんですが、どうやら必要無かったで・・・ 非常にご面倒かと思いますが、教えて下さい。 よろしくお願いします。

  • IE関連のレジストリが編集出来ません。

    『IE7』で特定のサイトが白紙で表示されるので調べた結果 IE関連のレジストリに 『Default_CodePage』 が存在して、削除すれば 解決すると言うことなので HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\International と辿り、『 International 』を展開したところ、『 (既定) REG_SZ  (値の設定なし) 』 この項目だけでした。 もちろん、『Default_CodePage』 は有りません。 他のPCを参照して値を追加しようしたら 『値を作成できません。レジストリへの書き込み中にエラーが発生しました』 となります。 キーを追加しようしてもエラーが出ます。 他のレジストリは編集出来ますが、『 International 』だけがエラーになります。 『IE7』の不具合だと思い、『IE7』をアンインストールして『IE6』にしましたが 同じ現象です。 『IE7』を再インストールをしたところ、途中(最終処理の段階)でエラーになりインストール出来なくなりました。 『IE7』の時に『IE8』をインストールした時にも同じエラーがでていました。 このレジストリの問題が 『 IE 』 の再インストールを妨げているのでしょうか? 参考までに 当PCは、『XP(SP2)』→『IE7』→『XP(SP3)』とした為、『IE7』のアンインストールは 『ファイル名を指定して実行』 → 『%windir%\ie7\spuninst\spuninst.exe』 この方法で行いました。 会社所有のPCなので、リカバリーだけは避けたい状態です。 レジストリの問題も然ることながら、『IE7』だけでも再インストール出来ればと思います。 ご教授を宜しくお願い致します。

  • IE6使用中にCPU100%になってしまう

    InternetExplore6 SP2を使用していますが、IE6でネットをいろいろ見ているとよくCPUが100%になったままになってしまいます。 タスクマネージャでどのタスクがCPUを使用しているのかを見てみると「IEXPLORE.EXE」が100%となっています。もうこうなるとIEを強制終了しないとCPU占有率を開放しません。 どのように設定すればCPUが100%になったままにならないでしょうか? 環境 OS:WindowsXP SP2 アンチウイルスソフト:avast! 4.7 Home Edition ファイヤーウォールソフト:Zone Alarm 6.5

  • アンインストールができない。

    あるソフトウェアをCD-ROMからインストールしました。 セットアップウィザードが表示され、インストール中に あまりに動かないので中断しました(タスクマネージャのアプリケーションから強制的に中止命令)。 それからアンインストールしようと、 スタート>コンパネ>プログラムの削除でアンインストールを試みたところ 目的のファイルが存在しないといわれました。 仕方なく、Cドライブ直下にあるプログラムファイル内のそのソフトウェアのフォルダを手動で消し その後、もう一度そのソフトウェアをCD-ROMからインストールしたところ まだアンインストールが完全に終わっていないためインストールできないと言われました。 アクセサリ>ツール>システムの復元を使用して インストール前の状態に戻しても 同様にアンインストールが終わっていないためインストールできないと言われました。 レジストリに書き込まれてしまっているのか。。。よくわからず困っています。 どなたかのお知恵を頂けたら幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。

  • WinXPにおけるIE6のアンインストールについて

    現在WinXPを用いてIE6、OutlookExpressを使用しております。 ある日、いつもどおり、OEを起動しようとすると、全く起動しませんでした。 不思議に思って、タスクマネージャのプロセスを見るとOEのCPU使用率が100%となっていました。 以後、再起動等をしても、OEを起動するたびに同じようにCPU使用率が100%となり、OEからメールを送ることが不可能となってしまいました。(IEは正常に動作します) IE上から、「メール作成」や「メールを見る」をしてもCPU使用率が100%となってしまいます。 そこで、IEを再インストールすれば直ると思いまして、IEのsetup.exeを実行させましたが、「最新のバージョンのため、セットアップの必要がない」というようなメッセージが出たため、再インストールもできませんでした。 再インストールができないのであれば、一度アンインストールしてからインストールすればいいと思いましたが、肝心のアンインストール方法がわかりません。 ME以降のOSに既に組み込まれているため、IEのアンインストールはほぼ不可能という記事をどこかでみましたが。アンインストールさせることは可能なのでしょうか?もしくは再インストールすることはできますでしょうか? ご教授ください。よろしくお願いします。

  • IE7がおかしいのでSP3を削除したいが、ファイルが無いエラー

    以前IE7で不具合が多発した為、マイクロソフトのサポートページにてIE6に戻したのですが、さらに不具合が増したので、IE7に戻していました。 ですが、最近また新たに不具合が出てきて、一度IE7を消して根本から修復した方がよさそうなのでIE7をアンインストールしたいのですが、何時の間にやらSP3が導入されていて、IE7が完全にはアンインストールができません。 そこでSP3を削除しようとc:\windows\$NtServicePackUninstall$\spuninst\spuninst.exeを実行したのですが、「ファイルをコピーしています...」の途中でファイルが見つからないとのエラーが出て、それをキャンセルするとアンインストールが途中で止まってしまいます。 そのファイル"drvmain.sdb.000"を検索しても見つかりません。ココから先に進まないのですがどうしたらよいでしょうか?