ＭＳＮメッセンジャーにサインインできなくなった

質問

以前サインインできていたのですが、突然できなくなりました。
接続診断ツールを見ると、既定のゲートウェイのところに「！」がついていて、
「お使いのゲートウェイがオフラインになっている可能性があります」と出ています。
インターネットにはつながっています。
（ｙａｈｏｏのＡＤＳＬです）
ウィルスソフト（ノートン）をアンインストールして、ＭＳＮメッセンジャーも
インストールしなおしましたが、ダメでした。
使用しているパソコンはＮＥＣのＬａｖｉｅでＯＳはウィンドウズＸＰです。
どこの設定を確認すればいいのか教えてください。

回答No.1

phototon

ファイアーウォールで遮断してしまっていませんか？

補足

回答ありがとうございます。
でも、そのファイアーウォールっていうものを使用しているかどうかは、
どのようにすれば設定確認や解除できますか？
自宅で使用しているパソコンなので、特にファイアーウォールのようなソフトを
特別インストールはしていなのですが、もともと入っているかどうかは
よくわからないので。。