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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:メッセンジャーのアプリ共有ができない)

メッセンジャーアプリ共有ができない

このQ&Aのポイント
  • メッセンジャーのアプリ共有ボタンを押しても、小窓が出てくるが閉じるボタンしか押せない状態で、タイムアウトらしきメッセージが出る。
  • 問題の環境は、私の環境ではWindows XP Professional、マンション契約の光回線を使用しており、ルーターやその他の装置はない。プロバイダはCANVAS、ソフトはWindows Messenger 5.1およびMSN Messenger 7.5を使用。
  • 相手の環境は、Windows XP Home Editionを使用し、一戸建てでインターネットが可能。プロバイダは関西電力で、私と同じソフトをインストール済み。ファイアーウォールはオフで、同じソフトを起動して実験したが、問題は解決しなかった。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ici41041
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回答No.2

192.168.~.~で始まるアドレスはプライベートIPでLANの内部にある事を意味します。自宅でルータを導入していないとの事ですので、やはり上流部でルータが導入され、共有のためのパケットがブロックされていると考えられます。おそらく現状のままでは共有機能は使えないと思います。 ルータの設定は個人では変更できません。プロバイダかマンションの管理会社に問い合わせてみてください。

irukacyan
質問者

お礼

どうやらマンション側の設定に問題があったようです。 グローバルIPアドレスの取得は別料金 (月額1千円UP)で使用可能とか。 それなりの月額料金払っているのにプラス1,000円なんて ひどい話ですわ。 足元見られた気分ですが、仕方ないのでそうします。 有難うございました。

その他の回答 (1)

  • ici41041
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回答No.1

>>マンション契約の光回線、各部屋の片隅にLANの穴があり、そこにつなげるとインターネットできる状態。(ルーターやらそういう装置はありません) マンション契約のインターネットの場合、マンション自体が巨大なLANになっている可能性があります。部屋でルータを使用していなくても、部屋よりも上流の部分でルータが使用され、各部屋に線が分岐されているのではないかと思います。 メッセンジャーのファイル共有は特定のポートをあけてやる必要があったかと思います。ポート開放はルータの設定となります。 コマンドプロンプトでipconfigと入力してどのような数値が出てきますか? >>ちなみに私の家には別のパソコンがあり、それと私のパソコンはOKでした。 家庭内でLANを組んでいる訳ではありません。 部屋でLANを組んでいなくても、マンション自体がLANになっているのではないでしょうか?LAN内部であれば、ルータのブロックがないため問題なく接続できるのが普通です。

irukacyan
質問者

補足

お返事ありがとうございます。 こんな結果になりました。 Connection-specific DNS Suffix: IP Address・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・:192.168.64.52 Subnet Mask ・・・・・・・・・・・・・・・・・・:255.255.255.0 Default Gateway・・・・・・・・・・・・・・・:192.168.64.1 ルーターの設定って、私のパソコン上で操作できるんでしょうか? それともマンション管理会社に依頼しなくてはならないのでしょうか? 宜しくお願いします。

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