iPodの復元をしようとするとエラーが出ます。

質問

iPodのアップデートをしようと思ったら、アップデート欄がグレーのままで、iPodのデータもなぜか全部消えてしまっていました。
なので、復元をしようとするとエラーが出ます。
「ファームウェアのアップデートに失敗しました。ディスク書き込みエラーです。」と出ます。
どういうことなのかわかる方、どう対処したらいいのかわかる方、いらっしゃいましたら教えてください。
サポートサイトの説明を読んでもよくわからないので、詳しく教えてくれるとたすかります。
よろしくお願いします。

回答No.3

ultralights · ベストアンサー

ディスクモードにして復元してみてください。
ディスクモードの設定方法
http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=93651

ダメな場合は、ディスクモードを戻してiTunesにてiPodを認識するのであれば「編集」→「設定」→「iPod」→「ミュージック」で「ディスクとして使用する」にチェック→「OK」

「スタート」→「マイコンピュータ」で「iPod」を右クリック→「フォーマット」で「FAT32」を選択してフォーマットしてみてください。
※iPodを取り外す場合は、「iPod」を右クリックして「eject」で取り外してください。

ダメな場合は、サポートに問い合わせてみてください。

お礼

ご丁寧にお答えいただいてありがとうございました。
iTunesでiPodを認識しなかったため、マイコンピュータからフォーマットをしてみました。
１回目はだめでしたが、何回かやっていると復元でき、最新バージョンがインストールされました。
無事復活いたしました。
ありがとうございましたm(_ _)m

回答No.5

Manuel

Foober2000は.m4aのファイルを再生できる海外製のソフトです。
知らないなら関係なさそうですね。

補足

はい。残念ながら・・・。
でもでも、質問ごらんいただいて、コメントありがとうございました。

回答No.4

Manuel

僕も前に同じようなことがあったんですが、
その時はfoober200を使ってたのが原因でした。

補足

すいません。。foober200って何ですか・・・？

回答No.2

geyan

PCは何ですか。
PCによってはエラーが出て、その対処法がサポートに書かれているものがありますので。

補足

PCは、NEC Lavie LL770/B(ノートPC)です。
OSは、Windows XP Home Edition Version2002 Service Pack2です。
対処法はサポートサイトに書かれているのですか？

回答No.1

ultralights

iPod Updater 2006-03-23を使っていますか？
上記が最新のiPod Updaterになります。

まだ、アップデートしていなければ下記URLからどうぞ。
http://www.apple.com/jp/ipod/download/

または、USBポートが複数あれば他のポートに差し替えてみて下さい。

補足

USBポートが４つあるので、試してみましたが、同様のエラーが出ました。
iPod Updater 2006-03-23をダウンロードしてあるのですが、、、試しに削除してダウンロードもし直しましたが復元できませんでした。
itunesは、6.0で、使用iPodは、iPod mini6GBです。