iPod Shuffle 不明なエラーが発生しました (-36) アップデート失敗

質問

iPod Shuffleを使用しており、ある日突然作業途中でフリーズしてしまい、その後マウントしなくなってしまいました。WindowsでマウントするとSTMP3500というもので認識され、ドライバがなく断念です。iPod Updaterでは修復もアップデートも「ファームウェアのアップデートに失敗しました」で終わってしまいます。バッテリーランプもつかないようなのですが、ハード的にＮＧなのでしょうか？対処方法はあるのでしょうか？

回答No.1

MACHSHAKE

バッテリーランプが点灯しないんですからバッテリー残量なしでしょう。
iPod shuffleを高電力タイプ（セルフパワー型）の USB ポートに接続するか、アダプターを購入して充電してみましょう。

補足

バッテリー残量がが無いわけではありません。
ファームウェアが壊れてしまっていたのです。

違うPCで何度かiPod Updaterをインストールし
修復を試みたところ、何とか直りました。
なぜ、違うPCでないとうまくいかなかったのか
わかりませんが、同じような症状の方が他にも
いるようで、同じようなやり方で修復できた
ようです。