iPodの復元ができなくなってしまいました。

質問

iPodをWindowsマシンへ接続するとiTunesでは認識されるのですが、復元をするよう促されます。そこで、復元ボタンを押して復元を行おうとすると、
「iPodが復元できませんでした。不明なエラーが発生しました（-18）」と表示され、復元ができません。
ちなみにiTunesは最新版(7.4.3)を使用しており、接続コードも付属の純正USBを使用しています。

※当方Macも所有していますので、Macで試しても同じ結果になりました。

何方か同じ様な症状から復元ができた方、また詳しい方、ご教授頂ければ幸いです。

回答No.1

kazukuwata

申し訳ありません自分はこのような事に
なった事が無いので技術的な事は言えませんがアップルコールセンターに
電話か、アップルのサイトにサポートと言うコーナーがあるので
そこを見てみてはどうでしょうか？