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iPod Touchの復元ができません

iPod Touchの3世代を持っています。購入後1年ですが使用中に電源が入らなくなってしまいました。 PCからiTunesに接続すると画面上に「リカバリモードのiPodが見つかりました。iTunesで使用するには復元する必要があります。」と表示され、「復元」をクリックしても「iPodを復元できませんでした。不明なエラーが発生しました。」とでてきて、復元ができずiPodが使えません。 どういった作業をすれば復元が可能なのか、是非教えてください。

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みんなの回答

  • 回答No.1
  • harawo
  • ベストアンサー率58% (3742/6450)

iTunesのバージョンが最新であることを確認してください。最新でなければ、iTunesを最新にしてから、再度復元を試みてください。 その方法で復元できないのであれば、修理に出すしかありません。

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質問者からのお礼

iTunesを更新して再度試みましたが、復元できませんでした。やはり修理に出すしかなさそうです。ご回答ありがとうございました。

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