B's Recorder Goldがうまく起動しない

質問

CD書き込みソフト「B's Recorder Gold」（ver1.77)をWindows XPにインストールしたのですが、エラーが表示され起動しません。これはOS上の問題とのことでBHAのHPからver1.82のアップデータをダウンロードしたのですが、解凍すらしません。HPの内容だと、このあとさらにver3.19にアップデートすればXP上でも使えるとのことなんですが・・・
どうすればよいでしょうか？どなたか教えてください！！

回答No.3

mura6993 · ベストアンサー

BHAのＨＰを見てきました下記のＦＡＱが有りましたけれどどうですか
2-2
Q: B's Recorder GOLDのアップデートができません。
[InstallShield 自動抽出 Exe「インストール先ファイルD:\DOCUME~1\××（漢字） ~1\LOCALS~1\TEMP\BS001.TMPが作成できませんでした。エラー番号:2」] と表示されます。

A:
ログインしているユーザ名が漢字や平仮名などの2バイト文字の場合、正常にアップデートが行えない場合があります。
一旦、コントロールパネルの「ユーザアカウント」から新規で半角英数のユ ーザを管理者権限（コンピュータの管理者）で作成し、そのユーザ名でログ インして、アップデート作業を行ってください。

やってみたください。

参考URL：

http://www.bha.co.jp/faq/faq_index.html

お礼

できました！！（悪戦苦闘の上）
わざわざHPまでいって的確な情報を教えていただいたこと、心より深く感謝いたします。ありがとうございました！

回答No.2

mura6993

＞解凍すらしません
ということがよく解りませんが？
「B's Recorder Gold」（ver1.77)をWindows XPにインストールしたあとに再起動せずにver1.82のアップデート続けてver3.19にアップデートすればよいはずですけどだめですか？、もし再起動いていればいったんアンインストールしてやってみましょう。

補足

おっしゃる通りにやってみたのですが・・・
まず1.82のアップデートをしようとしたところ
「インストール先ファイルC:\DOCUME~1大関正伸\LOCALS~1\TEMP\_ISDEL.EXEが作成できませんでした。エラー番号:2」
との表示後、OKを押すと、
「抽出が失敗しました。:抽出からのリターン=-8」
と表示され、先に進めないのです(-_-;)
どうしたらよいですか？

回答No.1

hidearex

B's Recorder GOLD Ver1.xx→1.82アップデータ
は、ダウンロードされたのですよね。
GOLD182.EXE というファイルだと思いますがこれをダブルクリックしたら
インストール始まりませんか？
＊B's Recorder GOLD 自体が起動していたら終了させておいてください。

これが済んだら、同様の手順で
B's Recorder GOLD Ver1.82～3.xx→3.19アップデータ

をダウンロードして、インストールしてください。

参考URL：

http://www.bha.co.jp/download/gold_w/index.html

補足

GOLD182.EXE というファイルをダブルクリックしたのですが・・・
「インストール先ファイルC:\DOCUME~1大関正伸\LOCALS~1\TEMP\_ISDEL.EXEが作成できませんでした。エラー番号:2」
との表示後、OKを押すと、
「抽出が失敗しました。:抽出からのリターン=-8」
と表示され、先に進めないのです(-_-;)
どうしたらよいですか？